ノートルダム横浜みなとみらい ●FIVESTAR WEDDING
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ノートルダム横浜みなとみらい
yunさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：465万8188円
招待者人数：62名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2025-11-30 00:00:00.0
ロケーションは最高！ゲストは大喜びでした。
- yunさん（挙式時27歳）
- 投稿日：2026-04-25 11:42:10.0確認済み
挙式・披露宴の感想
新郎新婦同士の出身地が離れていることもあり
全国各地からゲストを呼ぶ結婚式だったので、
ゲストにはプチ旅行の気分で楽しんでもらえるよう
ロケーションや演出にはかなりこだわりました。
会場の雰囲気
挙式会場は2種類、披露宴会場は6種類の中から選べます。
どれも素敵な会場ばかりです。
この唯一無二の素晴らしい会場が決め手でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
ヘアメイクスタッフの技術が低かったです。
ヘアメイクは持ち込み不可のため受け入れるしかありませんでした。
そのため、メイクは自分で行いました。
ヘアメイクリハーサルが出来たのは挙式の1か月前でした。
そこから自分でメイクを練習する暇もありませんでしたので、
普段のメイクが少し濃くなったくらいの仕上がりで、限界はありました（笑）
前撮りを別会社で2回行い、その時にお願いしたヘアメイクはとても満足のいく仕上がりだったのですが…
こちらの式場のヘアメイクは、スタッフの年齢が高めだったためか、メイクの雰囲気が古い…持たれているコスメの種類が少ない等…
リハーサルでマスカラを塗っていただいた時は、ダマだらけで瞼にもマスカラが付いてしまっていました。
時間経過後のファンデの毛穴落ちがすごかったです。
私の肌とコスメとの相性もありますが、普段自分でやっているメイクではこんなことはありません。
また、当日の母親のヘアセットの担当者は母親より一回りほど年配の方だったそうで、1時間ほどかかったとのこと。（まとめるだけなのに、ずっとやり直しており、何をされているのか分からなかったそう。）
一方横に居た親族のヘアセットの担当者は若い方で15分ほどで手際よく終わっていたとのことです。
こっちは早朝から集合したのに、なんで？と母親が言っていました。
また、当日の進行スタッフ（介添人）ですが、笑顔は全くなく、淡々と進行していくのみで、こちらの気持ちも少し冷めてしまいました。
料理・飲物
和洋混合スタイルの新メニューがあったので、
少し予算は上がりましたがそちらにしたところ、ゲストからもかなり好評でした。
ホテルウェディングではないため、料理には高い期待をしていませんでしたが、期待以上でした。
ワインが美味しかったとの声もありました。
料金とその説明
ヘアメイクを自分でやるしかないとなっても
12万円のビューティーパックは支払うしかありませんでした。
ボディーメイクはスタッフさんにお願いしましたが、
ボディーメイクの費用は12万円のビューティーパックの中に入っていませんので
別途お支払いしました。
持ち込み不可が多く、ドレスのみならずアクセサリー等も持ち込みできませんので、そこで値が張ると思います。
持ち込みについては、ブライダルフェアの際に細かく確認したつもりですが、それでも後から認識違いなこともありました。
ロケーション・交通の便
ロケーションは最高です。
披露宴会場からロープウェイが間近で見えます。
それに対して、賛否両論あるそうですが、
個人的にはその動きのある景色が素晴らしいと思いました。
昼も夜も雨でも綺麗です。
準備期間や当日の進行の中で色々思うことはありましたが、
何よりゲストには非常に喜んでいただけたので、
色々踏まえても、ここで結婚式を挙げて良かったと思っています。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-06-01 13:36:14.0
yun様
この度はご結婚誠におめでとうございました。
また、数ある式場の中からノートルダム横浜みなとみらいをお選びいただき、貴重なご意見と温かいお言葉をご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
全国各地からお集まりになる大切なゲストの皆様のために、ロケーションや演出にこだわってご準備を進められたとのこと、その特別な一日を当館でお手伝いできましたことを大変光栄に思っております。また、チャペルや披露宴会場につきまして「唯一無二」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
お料理につきましても、和洋折衷のコースやお飲み物をゲストの皆様にお楽しみいただけたとのこと、シェフをはじめスタッフ一同大変励みになります。みなとみらいの景色やロープウェイを望むロケーションも含め、おふたりとゲストの皆様に特別なお時間をお過ごしいただけましたことを嬉しく思っております。
一方で、ヘアメイクスタッフの対応や技術、またご親族様のヘアセット、当日の介添えスタッフの対応につきましては、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。おふたりにとって一生に一度の大切なご結婚式にもかかわらず、ご不安やご不満なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
いただきましたご意見は真摯に受け止め、技術向上やサービス品質の見直し、スタッフ教育の強化に努め、今後より多くのお客様に安心して当日を迎えていただけるよう改善を重ねてまいります。
そのような中でも、「ここで結婚式を挙げて良かった」とのお言葉をいただけましたことは、私どもにとって何よりありがたく、大変励みになるお言葉でございます。
改めまして、この度は貴重なお時間の中口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
おふたりの末永い幸せをスタッフ一同、心よりお祈り申し上げております。
ノートルダム横浜みなとみらいスタッフ一同
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