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ノートルダム横浜みなとみらい:憧れの美景を望む「みなとみらいの特等席」。2つの大聖堂×オーシャンビューの6会場!
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ノートルダム横浜みなとみらい

優さんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (3.4) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2024-11-16 00:00:00.0

THE 結婚式

  • 優さん
  • 投稿日:2024-11-17 12:33:05.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学・オンライン相談会の感想

まず、王道の結婚式を挙げたい方にはとてもオススメの会場です。実際に私自身も初めて結婚式を挙げたいと思った時に想像していた結婚式を挙げるならここの会場にしていました。ただ、自分たちらしさを表現することが旦那と共に重要視されここではないなと思いました。会場はとても洗練されていて美しかったです。ただ、上記理由だけでなく、料理が他のどの会場よりも微妙でした。こんなに豪華なのだからさぞかしと期待値を上げていた部分もありますが、他と比較した際にメインのお肉が圧倒的に微妙で驚きました。どこの会場でもランクはあり、どのランクを参列者の方々に振る舞うかによって値段も変わります。他と比較するとに美味しくないお肉を出してこの会場はダメだね、とならないようだいたいは一番良いお肉を試食させてくれます。だからこそここで試食をした際の微妙さからまさか1番下のランクのお肉を試食に出しているのかな?とまで思いました。結果は真ん中のランクで、真ん中でこれか、という思いもありとてもガッカリしました。メインであるお肉が微妙なところで挙げたいとは思えません。それに、来場時から既に私たちの他に5~6組程の見学の方々がおり、少し時間がズレていることもありましたが基本的にその方達と見学も試食も全て一緒で若干不快でした。他の説明も入ってくるし、試食に関しては早く席についていても1番最後の組が席に着くまで待たされ、来場した方々へのおもてなしは感じず、大勢の中の1ペア、といった対応をされました。担当の方には一からご説明いただきましたが、終始割と一方的に説明をされていた気がします。嘘偽りなく全て話していただき見積もりも出していただいたので金額が高いのは想定していました。3件目ともなるとだいたいどれがどのくらいの金額かはわかります。その上で正直に話してくれているなという印象はありますがその他大勢のうちの1ペアたまたま担当だから説明をしている、契約取れたらラッキーくらいの感覚で話されてもそりゃ何も伝わらない。他の会場では何かのご縁があり~だったりと本当に終始丁寧に対応いただきましたが、ここでは一度持ち帰りたい旨を伝えたところそそくさと帰らされました。元々早口な方でしたが、見送りもさっさと帰れと言わんばかりに早口に言われ私自身も営業職のため最初から対応に違和感はありましたが、契約しなかったとはいえ最後までこれか~と残念でした。

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2025-01-26 10:37:47.0

優 様

平素より大変お世話になっております。
この度はブライダルフェアへのご来館、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧に口コミをいただけました事、大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。

ただ、せっかくご来館いただけましたのにご期待に添えずご不快な思いをさせてしまい大変
申し訳なく思っております。
いただいたご指摘を社内で共有し、改善をして参ります。

あらためまして、この度はご多忙のところ貴重な口コミをご投稿いただきまして心より御礼申しあげます。
お二人とご両家、皆様の末永い幸せをスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

                          ノートルダム横浜みなとみらい スタッフ一同

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    2月22日(土) 2部制 09:00~/16:00~ (3時間30分程度) 残席 △
    *初見学で5大豪華特典◎◆結婚式を楽しめる全室”貸切&オーシャンビュー"披露宴会場ご紹介◆牛フィレ肉など3万相当の贅沢試食◆大聖堂で挙式体験◆最大140万優待◆上質空間◆最旬ドレスサロン見学
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