ノートルダム横浜みなとみらい ●FIVESTAR WEDDING
ノートルダム横浜みなとみらい
76kmさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2024-11-10 00:00:00.0
事前に知らないと損するもの
- 76kmさん
- 投稿日:2024-11-21 19:41:51.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学・オンライン相談会の感想
初めてブライダルフェアに参加した。結論から言うと式場選びは建物ではなく人(従業員)で選んだ方がよい。建物も含め外観はすごくよかった。みなとみらいの有名な観覧車がいつもとは違った角度から見えたり、海が見えたりと申し分ないと思う。おまけに喫煙者への配慮もあり、ありとあらゆるところに個室の喫煙スペースがあった。ゼクシィに掲載されていた写真で見ていたよりもキレイな建物で他の式場を見ずともここに決めるといった方もいると思う。しかしながらブライダルフェアが終わる頃にはそんな感情はなかった。恐らくここでは挙式をしないだろうなと思った。親身になってくれていたとは思うが全くニーズを汲み取ってもらえず、同じことを何度も聞かれた。担当の独断で楽しみにしていたイベントも無許可でキャンセルされそうになり、これ結婚式当日に予約できてませんでしたって言われるんじゃないかっていうくらいミスも多かった。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-01-15 16:56:41.0
76km 様
平素より大変お世話になっております。
この度はブライダルフェアへのご来館、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧に口コミをいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
フェアにおいて76km様にご不快な思いをさせてしまいましたことに深くお詫びを申し上げます。
今回いただいたご意見を社内で共有改善をして今後皆様に、より一層のサービスをご提供できる
よう精進して参ります。
あらためまして、この度はご多忙のところ貴重な口コミをご投稿いただきまして心より御礼申しあげます。
お二人とご両家、皆様の末永い幸せをスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
ノートルダム横浜みなとみらい スタッフ一同
参考になった
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