ノートルダム横浜みなとみらい ●FIVESTAR WEDDING
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ノートルダム横浜みなとみらい
ちゅんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-11-06 00:00:00.0
自社の良さは推すけど、提案力や柔軟性に欠ける
- ちゅんさん
- 投稿日：2022-11-11 14:42:47.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
挙式会場、新郎新婦や参列者の動線、披露宴会場から見える景色は、とても最高でした。特に、披露宴会場は夕方から夜にかけての景色の変化が横浜ならではで、参列者の方にも楽しんでもらえそうだと感じました。
挙式会場は、2種類あって、私たちはTHE OCEAN の会場が気に入りました。天井に球体が吊るされており、暗転するとヴァージンロードに影が映り、冬は暖房にあたり、その球体がゆらゆらと揺れるので、まるで海の中にいるみたいな世界観でとても素晴らしかったです。
試食会付きのフェアに参加させていただき、試食会場のムービーやお料理は大変美味しかったです。式当日はパンの種類も10種類あり食べ放題とのことで参列された方に喜ばれそうだと感じました。
挙式の際に流したいCDがあると要望すると、CDは音響のタイミングのズレがあったら責任取れないからダメ、キャンドルを灯したいと要望するとスタッフの片付け等に手間がかかるからダメと言われ、その後LEDならおっけーって言われ、？？？、手間は変わらないのでは？と思い、？？？でした。
また、ウェディングドレスの点数を聞くと『点数はわからないけど自社ブランドです。』と把握していないし、持ち込みも不可でした。自社ブランドを推すのであれば何点あるかは把握しておくべきだと思います。
当日予約しないと値引きされない、見積もりも出し渋っていたし、式場の素晴らしいところばかりを推して提案力、柔軟性がなかったです。私たちは値引きされること（コスト削減）よりもその結婚式に対してのコストパフォーマンスに自分達がどのくらいお金をかけられるかが重要だったのに、伝わっていないのかプランナーさんの言い方や何を考えての発言なのかわからないことに不信感が募りました。
理想の結婚式をしたい人には向かない式場かも。
とても気に入った式場だったので、残念に感じました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-02-03 13:25:27.0
ちゅん 様
平素より大変お世話になっております。
この度はブライダルフェアへのご来館、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧に口コミをいただけました事、大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
チャペルの雰囲気や導線、みなとみらいを一望するロケーションにつきまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。頂いたお言葉のひとつひとつが私共にとって大変貴重で有り難い事でございます。
また、スタッフのご案内に関してちゅん様にご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、スタッフの研修等を通してご案内の改善に努めてまいります。
ちゅん様のお言葉を真摯に受け止め、これからも素敵な結婚式をご提供できますよう精進して参ります。
あらためまして、この度はご多忙のところ貴重な口コミをご投稿いただきまして心より御礼申しあげます。
お二人とご両家、皆様の末永い幸せをスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
ノートルダム横浜みなとみらい スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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会場イチオシ
12月1日(日) 2部制 08:30～/16:00～ (3時間30分程度) 残席 △＊初見学で5大豪華特典◎◆牛フィレ肉など3万相当の贅沢試食◆全室オーシャンビューのプライベート感溢れる披露宴会場◆2つの大聖堂で挙式体験◆最大140万優待◆館内すべてが上質空間◆空の下でセレモニー体験 -
12月1日(日) 3部制 08:30～/09:00～/16:00～ (3時間程度) 残席 △＊初見学で5大豪華特典◎◆牛フィレ肉など3万相当の贅沢試食◆全室オーシャンビューのプライベート感溢れる披露宴会場◆2つの大聖堂で挙式体験◆最大140万優待◆館内すべてが上質空間◆空の下でセレモニー体験
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