ノートルダム横浜みなとみらい ●FIVESTAR WEDDING
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ノートルダム横浜みなとみらい
森のくまさんさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：300万0000円
招待者人数：35名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2022-06-11 00:00:00.0
特にありません
- 森のくまさんさん（挙式時27歳）
- 投稿日：2022-06-15 18:56:04.0
挙式・披露宴の感想
披露宴の司会の人は遠方からわざわざ来てくれる友人へお願いしました。駐車場を無料で停められる台数が3台と決められています。私は司会の人へ1台予約しました。しかし当日、「予約がありません」と跳ね返され、その人は外部の有料の駐車場へ停めることになりました。2日後、司会の人から連絡がありその事を知りました。私は慌てて式場へ電話しました。後日折り返しの電話があり、「挙式終了後に書類全て処分してしまうため、駐車場無料で停められる予約者を確認出来かねます。今回は行き違いという事で申し訳ございませんでした」と言われました。挙句の果てには「遠方から来るその方へお車代包まれたのですよね？その分として駐車料金が含まれているので大丈夫です」と言われました。司会の人へのお礼金と交通費の半分しか包んでいません。駐車料金など無料で停めるよう予約したので包んでいません。大丈夫等と言ったその判断の意味が分かりませんでした。親族へ迷惑がかかるのは最悪構いませんが、大切な友人に対して不快な思いをさせた事に対しての謝罪や、有料の駐車場での利用分を支払うべきではありませんか？そもそも当日駐車場3台予約者が停めたかの確認はしていないのでしょうか？式場からでなく、司会の人当人から報告を受けた事に非常に残念に感じております。
又、司会の人から話を聞くと、披露宴の段取りも悪く、アドリブアナウンスが沢山あったそうです。私達新郎新婦側でも、座らせてすぐ立たされたり、進んで戻されたりと、心配になる瞬間は沢山ありました。スタッフ間の情報共有が乏しいと感じました。一番の失敗は、新婦へのサプライズ動画をバラしてしまう事です。控え室で小声で「DVDはスタッフにお渡ししましたか？」と聞かれとぼけた顔をすると「失礼致しました、確認してまいります」と言われました。動画が別で流れるのかな、なんだろうと思っていましたが、それがサプライズ動画でした。
幸い、列席者へ迷惑がかからず終えられましたが、大切な友人に不快な思いをさせ、私達の結婚式を後悔させてしまうのはとてもがっかりです。
予算オーバーをしてまで、こちらの式場へお願いしました。一生に一度の思い出を託しましたが、結果残念な気持ちが残ってしまいがっかりです。お詫びの言葉だけでは済ませないで下さい。高額を支払ってお買い物をしたのですから、いくらか納得のいく返金を願います。
料金とその説明
音源についての説明不足がありました。
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会場イチオシ
9月1日(日) 2部制 09:00～/15:30～ (3時間程度) 残席 △最大140万優待【さらに1件目来館なら！】成約で1万円ギフト◎◆みなとみらいの美しいロケーション体感◆全室オーシャンビュー＆フロア貸切◆大聖堂で入場体験◆牛フィレ肉の贅沢試食◆会場コーディネート
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