ノートルダム横浜みなとみらい ●FIVESTAR WEDDING
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ノートルダム横浜みなとみらい
mariさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-06-26 00:00:00.0
チャペルが綺麗!!
- mariさん
- 投稿日:2021-06-27 23:19:08.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
以前よりノートルダムさんの建物自体は知っていましたが、ずっとマンションか商業施設だと思っていました。外見はシンプルな作りで一見結婚式場には見えないです。
中に入ると一変、どこを切り取っても本当におしゃれでこだわりが感じられて、ここに来られただけでもすごく楽しい気持ちになりました。打ち合わせの場所もカフェをイメージされているようで、一般開放されている場所なのかと思いました。また、持ち帰れるようにドライフラワーや、名前の入った板、チョコレートなどを用意してくれていて、他にもブライダルフェアに行きましたが、ノートルダムさんが1番豪華だったように思います。笑
まだ新しい施設ということで、結婚式のための動線がしっかり考えられていて、本番がどのように進んでいくのかとてもイメージが持てました。チャペルも本当に綺麗で、披露宴会場もおしゃれで最近の流行に合わせたコンセプトなんだなと感じると共に、いろんなところに本当にこだわっているなと思いました。
ただ気になったのは、売りにしているみなとみらいの景観とプランナーさんの対応です。
最近ロープウェイができたことにより、披露宴会場や集合写真を撮る場所から思い切りロープウェイが被ってみえます。
特に披露宴会場でカーテンを開けて景色が見える演出を見せて頂いた際は、なによりもロープウェイが目に入ってきて、これは本当に残念だなと思いました。全力で推しているところだからこそ、気になるのだろうなと思いました。
また、担当して頂いたプランナーさんが、男性の方だったのですが、終始やる気がないのかなと思うほど適当な感じが見受けられて、契約するかしないかだけを重視しているような営業感がありとても悲しい気持ちになりました。
こちらの話は全然聞いてくれないにも関わらず、案内して頂いている間は必要な説明以外何か話してくれる訳でもなく、途中で他の人に案内して欲しいなーと思う程でした。
その上最後契約の時になると、営業トークが始まり、こちらが質問しても矛盾していることが多く、その方に対しての信用はなくなりました。会場が素敵だっただけに、本当に残念でした。
ただ、チャペルが本当に素敵だったのと、費用は想像していたより他と変わりなく、ロープウェイがなかったらよかったなと思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-10-07 12:31:27.0
mari 様
平素より大変お世話になっております。
この度はブライダルフェアへのご来館、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧に口コミをいただけました事、大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
チャペルや披露宴会場の雰囲気つきまして、貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。頂いたお言葉のひとつひとつが私共にとって大変貴重で有り難い事でございます。
また、スタッフのご案内においてmari様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ブライダルフェアにお越しいただく新郎新婦様に快適にお過ごしいただけますよう、また信頼の伴うご案内が出来ますよう、スタッフの教育に励んで参ります。
mari様のお言葉を真摯に受け止め、これからも素敵な結婚式をご提供できますよう精進して参ります。
あらためまして、この度はご多忙のところ貴重な口コミをご投稿いただきまして心より御礼申しあげます。
お二人とご両家、皆様の末永い幸せをスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
ノートルダム横浜みなとみらい スタッフ一同
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