アルマリアン ＴＯＫＹＯ ●エスクリグループ
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アルマリアン ＴＯＫＹＯ
d.mさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-08-13 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
都心であげる超好立地な結婚式場
- d.mさん
- 投稿日：2022-08-22 22:39:46.0
参列した挙式・披露宴の感想
都心の駅近で、アクセスがとても良い結婚式場でした。
会場の雰囲気
白を基調にした結婚式場で、照明設備を使用した演出などがとても綺麗でした。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
私はスタッフの方の笑顔や言葉遣いがとても素晴らしいと感じました。しかし1点残念な点がありました。それは私たちのテーブルを担当された男性スタッフの方の対応についてです。乾杯のシャンパンからすぐに次の飲み物のオーダーをしていただいたまではよかったのですが、なかなか提供をしていただけず、気がつけばその男性スタッフの方は私たちのファーストドリンクを提供していないにもかかわらず、別のテーブルのセカンドドリンクの注文を受け、提供されていましたた。さすがに飲み物がないと食事が進まないので、こちらからお願いして飲み物をいただきました。
そのほかにもその男性スタッフの方の対応には残念な点が多々あり、今一度、素敵な結婚式をより一層素敵な結婚式となるよう今後もスタッフの再教育をしていただきたいと感じました。
料理・飲物
カクテルの種類も多く、お酒が好きな方はとても嬉しいレパートリーでした。
料理・ケーキ
ロケーション・交通の便
池袋駅から徒歩で10分圏内とかなりの好立地で、私も電車を利用し、会場まで行きました。当日は雨が降っていましたが、会場が駅から近くにあったため、あまり濡れることなく到着することができました。
付帯設備
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-08-26 12:27:10.0
d.m様
この度はアルマリアンTOKYOにご参列下さり誠にありがとうございました。
d.m様にご参列いただきましたチャペル「ルミエールクルス」は
池袋駅徒歩2分の好立地にある事を感じさせない純白の開放的な空間造りになっており、
挙式中にチャペル内をプラネタリウムのように光と星で染め上げる照明演出
「星空セレモニー」も大変人気を頂いております。
当日のスタッフ対応につきましては、配慮不足があり大変申し訳ございませんでした。
仰っていただきました通り、ご結婚式という晴れの舞台でのおもてなしに相応しい
きめ細やかなご対応が全スタッフに浸透しますよう、至急改善に努めてまいります。
この度は貴重なご投稿を誠にありがとうございました。
アルマリアンTOKYO
スタッフ一同
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