アルマリアン ＴＯＫＹＯ ●エスクリグループ
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アルマリアン ＴＯＫＹＯ
ゆみさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：60名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2021-06-06 00:00:00.0
明るく楽しい結婚式
- ゆみさん（挙式時24歳）
- 投稿日：2021-10-27 10:32:59.0確認済み
挙式・披露宴の感想
事前準備はスムーズで予算関係なども話し合いながら進めることができました。コロナ禍ということもあり、状況に合わせて変えていこうということもしっかりと話し合うことができ、安心して式を挙げることができました。明るく、楽しい雰囲気の式にしたいという要望にも応えていただき、家族や友人もとても喜んでくれたようです。プランナーさんに伝えれば、メイクや写真、装飾のスタッフさんに伝えていただけるという話でしたが、数回伝わっていないことがありました。式当日のヘアアレンジについてこうしてほしいという写真をプランナーさんに送り、メイクスタッフの方に伝えていただくようお願いしたのですが、伝わっておらず、当日のお色直しの時に口頭で伝える形となったため、希望通りとは言えないような髪型になってしまったのが1番残念で後悔している部分です。プランナーさんもとても忙しいと分かってはいるのですが、人生でとても大切な思い出となる結婚式に、少しだけ悔いが残ってしまったのが悲しいです。写真の面では、撮りたいポーズで撮りましょうと言ってくださった写真がいただいたデータに入っていなかったです。他の写真もとても良いものでしたが、楽しみにしていた写真だったので残念でした。写真スタッフの方々が選んだ写真をいただくというより、決まった枚数の中で自分たちが選べるような形をとるのもいいのではないかなと感じました。少し残念な点はありましたが、その他の要望には応えていただけたので全体的にはとても良い式となりました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-10-27 15:24:52.0
ゆみ様
この度はご多用のなかクチコミ投稿を誠にありがとうございます。
改めまして、大切な1日をアルマリアンTOKYOにお任せ下さり御礼申し上げます。
ゆみ様がイメージされていた「明るく楽しい結婚式」が実現できたとお聞きし
スタッフ一同大変光栄に感じております。
また、コロナ禍での開催ではございましたが、当館では様々な感染症対策を行っており
そういった点で安心して当日をお迎えいただけた事は私共も嬉しい限りでございます。
一方で、当日の美容ならびにお写真につきまして
プランナーからの情報伝達が整っておりませんでした事で
ゆみ様を残念な思いにさせてしまいました事は大変申し訳ございません。
同じ様な事が起らぬよう再発防止に努め、
ご新郎ご新婦様から頂戴したご希望を全セクションのスタッフにしっかりと共有をし
同じ目線でおふたりの想いが叶えられるようお手伝いしてまいります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
アルマリアンTOKYO
スタッフ一同
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