アルマリアン TOKYO ●エスクリグループ
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アルマリアン TOKYO
もつもつさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-01-23 00:00:00.0
ある意味いい経験
- もつもつさん
- 投稿日:2021-01-27 00:55:39.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
とにかくスタッフの方との意思疎通がうまくいかず、会場や料理が良い悪いの前にお願いしようという気にならなかったです。また結果的に良さが分からず、お願いするイメージがわかなかったです。
アンケート用紙に記入した内容をもとに、相談をしましたが何回も同じ話を繰り返し、こちらの言いたいことが伝わっていないように感じました。同じ話を繰り返すので時間もかかりました。また、メインで話していた方と別の方が同じ質問をされるので同じ説明をくりかえすのも疲れました。
試食についても、オープンキッチンで温かい料理がという説明でしたが、試食したお肉はぬるく、当日にこの料理でもてなしたくないと思ってしまいました。
最終的にはなんとか契約をとりたいという気持ちが見えてこちらの主張を聞いてくれず、なかなか帰れなかったところもよりお願いしたくないと思いました。
池袋駅からたしかに近く交通の便はいいですが、逆に結婚式に来ている感が薄れる気がして私たちとしてはその点もマイナスでした。
料金も見積もり結果は安いものでしたが、単純にプランや料理等のグレードが一番低いからであり、特別安いとは感じませんでした。
都会のビルの中でもあまり気にせず、いろいろなところからゲストの方が来るので来やすいところで式をあげたいという方には良い式場だと思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-06-24 18:53:18.0
もつもつ様
この度はアルマリアンTOKYOのブライダルフェアにお越しいただきまして
誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館のスタッフのご案内に際しまして
お客様に対する配慮が足りなかった事大変失礼いたしました。
是非ご希望のお日にちでお二人のお手伝いをしたいという
担当プランナー気持ちがお二人に不信感を与える結果となってしまった事
スタッフ一同真摯に受け止めさせていただきます。
今後皆様にご安心頂けるご案内が出来るよう全スタッフ更に精進して参ります。
この度は貴重なご意見誠に有難うございました。
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