ベルヴィ盛岡・ロヴィナテラス ●ベルヴィグループ
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ベルヴィ盛岡・ロヴィナテラス
あさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2024-01-14 00:00:00.0
残念
- あさん
- 投稿日:2024-01-14 22:57:06.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
スタッフさんの対応でとてもチープに感じてしまいました。曇っていたので「ここからは晴れていたら岩手山が見えるんですか??」と聞くと「あー、どうでしょう、、方向音痴でよくわからないです(笑)」とのこと。人生に一度の結婚式なので、こういう方にお任せするのは心配だなと感じました。また、見積もりを出す際も他の会社はどのオプションを受けてどのくらいの料金だったのかしつこく聞かれ、見積もりを出すのにも30分~40分程待たされました。
実際に見積もりは1番安かったのでこの程度のサービスで仕方ないのかもしれませんが、残念でした。
挙げようか悩んでいた結婚式で、他の式場を見てとてもワクワクし前向きに考えておりましたが、今回でぐったり疲れてしまい、また少し挙げるか悩んでます。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-04-19 16:18:55.0
あ様
この度は数ある式場の中から「ベルヴィ盛岡・ベルヴィロヴィナテラス」にご来館いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ご見学当日にスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
不適当なご案内や御見積作成にも長時間お待たせしてしまうなど重ね重ねお詫び申し上げます。
あ様にご負担、ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた事態をスタッフ一同真摯に受け止め、直ちに改める所存です。
この度は貴重なご投稿をいただきありがとうございます。
おふたりのご結婚式が幸せな1日となりますよう心より願っております。
ベルヴィ盛岡
ベルヴィロヴィナテラス スタッフ一同
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