ベルヴィ盛岡・ロヴィナテラス ●ベルヴィグループ
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ベルヴィ盛岡・ロヴィナテラス
もかさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-12-04 00:00:00.0
フォトウェディングプランがあってよかった
- もかさん
- 投稿日:2022-12-05 15:21:06.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ネット等で調べているときに建物が綺麗だったので見学・案内していただきました。
到着したところ、スタッフが寒い中外で出迎えてくれました。
フォトウェディング希望であり、フォト用のプランがある式場だったので良かったです。
試食ありのプランで、お昼頃に会場で料理をいただきましたがどれもおいしかったです。
ドレスの試着の際には少し急かされている感じがしましたが、丁寧な対応をしていただきました。
会場も広く様々な種類があり、フォトプランがあるということで私たちの希望にぴったりでした。
残念だったところとしては、ドレスを選ぶ際に実物から選ぶしかできず、タブレットや雑誌等でモデルが着ているものから選べたらいいなあと思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-02-09 17:52:33.0
もか様
この度は数ある式場の中から「ベルヴィ盛岡・ベルヴィロヴィナテラス」にご来館いただき誠にありがとうございました。
御料理をはじめ沢山お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、大変光栄です。
スタッフとして御料理は新郎新婦様からゲストへの一番の思いやりのアイテムのひとつだと考えており、美味しいのは当たり前で、そこから「一生の思い出になる料理」を提供し「大切な1日を料理で笑顔にする」というのが私たちの思いです。
しかしながら、ドレス試着ではもか様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。衣装スタッフをはじめ、ベルヴィ盛岡・ロヴィナテラススタッフ一同真摯に受け止め、改善する所存でございます。
お客様のお声が私たちの力となり、明日への糧となります。その他ご質問やご不明点等ございましたら些細な事でもお気軽にお問い合わせください。
おふたりのご結婚式が幸せな1日となりますよう心より願っております。
ベルヴィ盛岡
ベルヴィロヴィナテラス スタッフ一同
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