ベルヴィ盛岡 ●ベルヴィグループ
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ベルヴィ盛岡
はるちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
(1.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
評価なし -
サービス:
-
料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
-
ロケーション・交通:
評価なし
下見・オンライン相談会：2022-10-27 00:00:00.0
内容が薄い
- はるちゃんさん
- 投稿日：2022-10-27 22:00:03.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
この会場をゼクシィで知り、ちょうど自分たちの挙げようと思ってた中で交通の便もいいと思い、今回フェアに参加させていただいた。
朝9時からのフェアに参加させていただいたが、前もっての連絡もなく、こちらからも連絡しなかったのも悪かったですが、従業員もおらず営業時間を確認したら10時からということで本当に9時からでいいのか、それとも本当は10時からだけれど1時間は自分達で見て終わりなのかちょっと分かりにくかった。
運良く出勤途中の従業員の方に声をかけ建物内で待ってて欲しいと言われたが、その後は何も無く結局30分くらい待たされた。
その後対応はして頂いたものの想像していたフェアの相談会や、ファッションショーもなく、予算見積もりだけ出してもらい、あとは帰るという意味がほとんどないような感じでこれで2時間、時間を取られたのは損をした気分になった。
1軒目だったけれども、それでもちょっと印象悪く感じてしまった。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-01-19 12:15:57.0
はるちゃん様
この度は数ある式場の中から「ベルヴィ盛岡・ベルヴィロヴィナテラス」にご来館いただき誠にありがとうございました。
事前のご連絡不足やご来館当日に大変ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
はるちゃん様から頂いたお声をベルヴィ盛岡・ベルヴィロヴィナテラススタッフ一同真摯に受け止めてまいります。今後は、新郎新婦様の貴重なお時間を頂戴している意識を改めてしっかりと持ち、お出迎えする所存でございます。
その他、ご指摘いただいた事態をしっかり受け止め、直ちに改善する所存です。
はるちゃん様が再びご来訪された際、ご満足いただける会場であるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
末筆ではありますが、はるちゃん様のご結婚式が最幸の一日となりますこと、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ベルヴィ盛岡
ベルヴィロヴィナテラス 支配人 佐藤宏
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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3月15日(日) 5部制 09:00～/10:00～/13:00～/15:00～/17:00～ (3時間程度) 残席 △＼結婚式の準備は何から始める？／費用やスケジュール、当日の流れまで丁寧にご案内！【初めての見学でも安心♪】疑問や不安をじっくり解消できる人気の相談フェア◎まず話を聞いてみたい方におすすめ！
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