ベルヴィ盛岡・ロヴィナテラス ●ベルヴィグループ
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ベルヴィ盛岡・ロヴィナテラス
かき氷さんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-08-27 00:00:00.0
好みが分かれそうな対応、、、
- かき氷さん
- 投稿日:2022-08-29 14:28:46.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
外観や中庭の写真が綺麗だったため、ウェディングフェアに参加しました。会場は広くて綺麗で、コーディネートしやすそうでした。また料理が華やかでとても美味しかったです。料理の打ち合わせは料金別のコースがなく、1つ1つ新郎新婦と料理長が打ち合わせして決めていくとのこと。打ち合わせは大変かもしれませんが、お料理にこだわりたい方、お料理のコストを節約したい方にはおすすめだなと感じました。
ただスタッフの対応は好みが分かれそうでした。新郎新婦のやりたいことを優先するスタンスが強く、ゲストのことは蔑ろにした発言がありびっくりしました。また他会場のネガティブキャンペーンをしたり、結婚式した方の悪い例を面白可笑しく紹介したりとあまり明るい気持ちになれませんでした。
そもそもウェディングフェアをバリ島風、ヨーロッパ風両方の会場見学、ウォーターショーの演出を含めたプランで予約したはずでしたが、当日はヨーロッパ風の会場を案内されたのみでした。時間オーバーしていたことや前述した対応も重なり、まあいいかという気持ちでしたが、結婚式当日も打ち合わせ内容と違うといった手違いが多くなりそうと感じました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-11-10 13:18:18.0
かき氷様
この度は数ある式場の中から「ベルヴィ盛岡・ベルヴィロヴィナテラス」にご来館いただき誠にありがとうございました。
かき氷様にはご来館していただいたにも関わらず、ゲスト様への蔑ろの発言や見学ができていない会場があるなど、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同真摯に受け止めております。今後は、新郎新婦様の貴重なお時間を頂戴している意識をしっかりと持ってお迎えする所存でございます。
また仰る様にお料理はおふたりと料理長でご一緒に当日ゲストの皆様にご提供する料理内容を考えてまいります。スタッフとしてお料理は新郎新婦からゲストへの一番の思いやりのアイテムが料理だと考えており、美味しいのは当たり前で、そこから「一生の思い出になる料理」を提供し「大切な1日を料理で笑顔にする」というのが私たちの思いです。
末筆ではありますが、かき氷様のご結婚式が最幸の一日となりますこと、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ベルヴィ盛岡
ベルヴィロヴィナテラス 支配人 佐藤宏
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