ベルヴィ盛岡・ロヴィナテラス ●ベルヴィグループ
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ベルヴィ盛岡・ロヴィナテラス
みずきさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-07-12 00:00:00.0
残念
- みずきさん
- 投稿日:2022-07-12 22:07:17.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
式場に着き受付に伺った時から、予約ができてなかったかのようなバタつきでしばらく待たされ、個室に案内された後、アンケートを記入。その後会場案内しますのでお待ちくださいとの事でしたが、フェアの内容には書かれていなかった試着がまず先にあり、次に試食という流れでした。試食終了後も、待っていても誰も来ず、、、スタッフの方もかなりズカズカぐいぐい系で、まだ式場の事をよく知らない私たちにはとても合わない雰囲気でした。試食が終わった段階でその後に会場案内があったのかもしれませんが、申し訳ないとは思いましたが、こちらで結婚式を挙げようという気にはなれずに、その後の案内は受付の方にお断りして帰ってきました。一軒目に伺った所の対応が良すぎたというのもあり、特に今回は気分を悪くしてしまいました。残念です。見積もりまで出して頂きたく伺ったのですが、一軒目に伺ったところより費用が抑えられるような見積もりだったとしても、選ばなかったと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-10-06 10:46:07.0
みずき様
この度は数ある式場の中から「ベルヴィ盛岡・ベルヴィロヴィナテラス」にご来館頂き誠にありがとうございました。
ご来館当日の対応でみずき様へご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ベルヴィ盛岡・ベルヴィロヴィナテラス スタッフ一 同真摯に受け止めて参ります。
頂いた貴重なご意見を拝見して、改めて皆様方に助けて頂いております事を感謝するばかりでございます。
末筆ではありますが、みずき様のご結婚式が最幸の一日となりますこと、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
みずき様の貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後のさらなるサービス向上をはかり、より良い式場を目指してスタッフ一同精進してまいります。
ベルヴィ盛岡
ベルヴィ ロヴィナテラス 一同
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