ベルヴィ盛岡・ロヴィナテラス ●ベルヴィグループ
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ベルヴィ盛岡・ロヴィナテラス
きんきんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-12-30 00:00:00.0
残念
- きんきんさん
- 投稿日:2022-01-05 20:14:06.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
見学予約してからの連絡は、不在着信の電話一本とメールでした。その後、来店しましたが、ロビーについても受付に誰もいなくて対応してもらうまでかなり待ちました。いざ説明を受けると、感じの良い対応はあり相談には乗って頂きました。しかし、2件目のところで見積もりを見てもらうと、間違っている箇所や説明不足な箇所が多々あり私たちもよく確認できなかったのは悪いですが、初めての見学だったのでもう少し正確に説明をして頂けたらと思いました。また、式場側の時間の都合なのか説明後に式場見学という流れで話をされましたが、実際に会場見学が実施されなかったのが残念です。他の方の投稿にもありましたが、対応や書類作成で待たされる時間が長く、予定の時間よりかなりオーバーしていました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-07-25 18:42:15.0
きんきん様
このたびはご来館いただき誠におめでとうございます。
また、数ある会場の中から当館へご見学にお越しいただきましてありがとうございました。
ご予約後の連絡やご来館当日、おふたり様へご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一 同真摯に受け止めております。
今後は、新郎新婦様にご無礼のないように努めて参ります。
末筆ではありますが、きんきん様のご結婚式が最幸の一日となりますこと、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ベルヴィ盛岡
ベルヴィ ロヴィナテラス 一同
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