EXEX SUITES （エグゼクス・スウィーツ） ●EXEXグループ
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EXEX SUITES （エグゼクス・スウィーツ）
momoさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2021-02-13 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
式は楽しかった、料理やスタッフは残念
- momoさん
- 投稿日：2021-03-20 09:35:27.0
参列した挙式・披露宴の感想
駅近くで、無料の提携駐車場があるのがよかったです。
会場は狭めですがアットホームな雰囲気にはいいと思います。
中も綺麗で、コロナ対策も徹底されていたと思います。
料理を出す順番が目上順とかでなくバラバラだったり
テーブルの中でもなかなか出てこなかったり
飲み物をオーダーしても通ってなかったりしたのは残念です。
演出はいろいろあるようで楽しかったです。新郎が実際にお肉にワインをかけて料理をするというのが面白かったです。
料理が割と冷めてました。
最後のデザートにチョコレートをかけて溶かすデザートだったのですが時間が経ってかけるチョコが冷めてしまったようで
デザートが溶けなかったのも残念ですね。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-03-23 16:07:44.0
momo様
この度は口コミのご投稿、そして当館にご参列いただき誠にありがとうございます。
立地や会場の雰囲気、コロナ対策ついてもお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今回、お料理のご提供の順番やお飲み物のオーダーが通っていなかったりと
momo様にご不便・ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お飲み物やお料理のご提供についてお客様のご希望頂くベストなタイミングでご提供が出来るよう
momo様からのご意見をしっかりと受け止め、スタッフ教育ならびに
サービス力改善にも尽力して参ります。
またデザートなどの演出についても、
ゲストの皆様にしっかりとご提供ができるよう温度管理などを今一度見直し、
同様のことがないように改善を徹底して参ります。
新郎様のお料理演出についても楽しんでいただき、大変光栄に存じます。
momo様より頂戴致しました貴重なお言葉を胸に、
EXEX SUITESスタッフ一同これからも素敵な結婚式を創り上げられるよう邁進致します。
momo様にまたご来館いただける日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
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