EXEX SUITES （エグゼクス・スウィーツ） ●EXEXグループ
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EXEX SUITES （エグゼクス・スウィーツ）
みくさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2019-09-28 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
挙式はよかった披露宴でのスタッフの気配りが足りない
- みくさん
- 投稿日：2020-06-03 12:49:38.0
参列した挙式・披露宴の感想
挙式はとてもよかった。
チャペルも綺麗でサイズ感も丁度よく見やすかった。
子連れで参列でまだ0歳児だった為、挙式前に授乳したくてスタッフの方に声をかけたら快く案内してくれた。
披露宴の時に、ベビーベッドを借りたくてスタッフの方に声を掛けたがなかなか出して貰えず、違う方に声をかけたらすぐに対応してくれた。スタッフによってわかる方分からない方がいるのか、よくわからないが備品で披露宴会場の隅に置いてあったのになぜそこまで時間がかかったのかよくわからなかった。
友人代表のスピーチを担当してたのですが、赤ちゃんを抱いててもうすぐで寝そうって時にいきなりマイクで呼ばれてとてもバタバタした。
友人代表のスピーチが始まる少し前に個人的に声をかけて欲しかった。他の式場でも友人代表のスピーチをしたことあるが、突然マイクで呼ばれたことは1度もなく、更に子供抱いてるのは見てわかるはずなのに気遣いが足りないなぁと思いました。
会場の雰囲気
雰囲気はとてもよくて、綺麗だった。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタッフのサービスは上にも書いた通り気遣いが足りなく、こちらがバタバタする場面がとても多かった。
料理・飲物
ごはんは、おいしかった！
飲み物も種類が沢山あって選びやすかった。
ロケーション・交通の便
アクセスも駅から近くわかりやすかった。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-07-09 13:57:43.0
みく様
この度はエグゼクス・スウィーツにご参列いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多用の中口コミのご投稿ありがとうございます。
新郎新婦様おふたりがお選びいただいた会場やお料理などについても
素敵なお言葉をいただきとても嬉しく思います。
しかしながら披露宴ではご満足いただけるご案内やサービスのご提供ができず申し訳ございませんでした。
みく様を含め、ゲストの皆さまより頂戴いたしましたお言葉やご指摘いただきました内容に関しては、
真摯に受け止めスタッフのサービス向上へ努めてまいります。
また、ご参列頂きました皆さまがより快適にお過ごし頂けるよう、
ご案内やサービス力向上の為のスタッフ教育にも尽力してまいります。
みく様よりいただきましたご意見を元に、
皆様に喜んでいただけるよう今後もスタッフ一同精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
エグゼクス・スウィーツ スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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