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営業終了

ガーデンシティ品川

ぴぐさんのクチコミ

結婚式をした

この式場は営業を終了しています。

  • 総合満足度:

             

    (4.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:74 挙式:2018-10-14 00:00:00.0

大満足の結婚式場です!!

  • ぴぐさん(挙式時28歳)
  • 投稿日:2019-09-27 23:14:37.0確認済み

挙式・披露宴の感想

〇良かった点
・打ち合わせ
担当してくださったウェディングプランナーの方がとてもよかったです。特にこだわりなどがなかった私達ですが、実際に写真や動画を見せてもらいながらいろんな提案をして頂き、毎回楽しく打ち合わせをすることができました。ヘアメイクの打ち合わせもして頂き、とてもうれしかったです。普段あまりメイクにこだわりがなかったのですが、私のイメージあったヘアメイクを提案していただき、大満足でした。
・当日
披露宴会場が横長だったので、ゲストとの距離感が近く、アットホームな雰囲気がとてもよかったです。料理もとてもおいしく、食べれれるものが限られている祖母や、小さい子供用などメニュー変更も細かくして頂き、ゲストからも好評でした。お花もとても素敵でした。お花の打ち合わせは一日でしたが、会場やドレスのイメージとぴったりで、写真を見返すたびにうれしくなります。プランナーの方が提案してくださったフラワーサーブは、ゲストひとりひとりと触れ合うことができたので、とてもよかったです。スタッフ、料理、会場の雰囲気など、すべて大満足の一日でした。
〇悪かった点
衣装合わせの担当をして下さった店舗の対応。担当の方は熱心に対応してくださったのですが、衣装合わせの予約がとれていないことが何度かありました。最も驚いたのは、両親の着物の打ち合わせの際に対応してくださった方の対応です。割引の利くキャンペーン期間に合わせてわざわざ両親に参加してもらったにもかかわらず、着物の種類がもうほとんどないと言われ、挙句の果てに来るのが遅かったからだと言われました。そもそも割引が利くキャンペーンに参加していたはずなのに、思っていたよりも高い金額になりました。本社に問い合わせたところ、担当の方から謝罪があり、確認をしてもらい、本来希望していた着物が残っていたとのことで、そちらに変更して頂きました。結局こちらの希望通りにして頂けたものの、なぜ衣装合わせ当日に無いと言われたのか、当日の担当の方の態度は少々不快に感じました。
〇全体
一部悪かった点はありましたが、全体を通しては満足のいく会場でした。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2019-10-04 19:20:00.0

ぴぐ 様

この度は、ご結婚誠におめでとうございます。
また、数ある結婚式場の中からガーデンシティ品川をお選びいただき、誠にありがとうございました。

品川駅より徒歩1分という好立地のホテルでありながら、
1日最大3組と、お手伝いできる組数を限定しておりますので、

ぴぐ様もゲストの皆様も安心して過ごしていただけたことと思います。
また、ワンフロアー完結ですので、当日はフロアー移動もなく快適にすごしていただけたことと思います。
おっしゃって頂いたとおり、同じ建物内で二次会も行えることは、皆様からご好評頂いております。

ご披露宴につきましても、とても素敵な1日でございましたね。
おふたりの叶えたいことを叶えるだけでなく、今まで歩んできた人生の中から、大切な場面を汲み取ったご提案もさせていただいております。他では叶えられない結婚式をガーデンシティ品川ではお手伝いさせていただいているため、ご満足していただき、大変嬉しく思っております。

大切な1日をガーデンシティ品川にてお手伝いさせていただけたこと、
素敵な一日を一緒に過ごす機会を頂きましたことを、スタッフ一同、心より感謝しております。誠にありがとうございました。

また、ご結婚式後のお忙しい中で、口コミのご投稿をいただきましてありがとうございます。
サンクスパーティという、ご結婚式後も戻ってきて頂ける機会がございますので、
ぜひ、また遊びにきてくださいませ。

お二人が末永く幸せな温かいご家庭を築かれることをスタッフ一同心よりお祈りしております。
改めまして、この度は、誠におめでとうございました。

ガーデンシティ品川 ウエディング担当

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