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ガーデンシティ品川

めぐちんさんのクチコミ

結婚式をした

この式場は営業を終了しています。

  • 総合満足度:

             

    (4.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:74 挙式:2018-10-14 00:00:00.0

準備から当日まで満足度の高い結婚式

  • めぐちんさん(挙式時29歳)
  • 投稿日:2019-09-27 23:26:28.0確認済み

挙式・披露宴の感想

〇良かった点
非常に満足度の高い結婚式/披露宴を行うことができました。プランナーさんの対応が非常に丁寧で、披露宴の構成や雰囲気にたいして様々な提案をしてくださり、スムーズに結婚式の計画を立てることができました。意見を押し付けてくるのではなく、こちらの予算やイメージを最大限に考慮してくださり、こちらの漠然とした考えをどんどん形にしていってくれる感じで、打ち合わせも非常に楽しかったです。また、ブーケや会場のお花のイメージ、ヘアセットなども、我々の漠然とした注文で期待以上の完成度で仕上げてくださり、プロの仕事に感動しました。
挙式当日もスタッフの方から丁寧にリードして頂き、緊張しながらも無事終えることができました。
〇悪かった点
衣装関係のスタッフの対応が残念でした。まず、衣装合わせの予約をしたのに、予約がされていないということが度々ありました。衣装合わせをした際の帰りに次回の予約を行うのですが、スタッフに口頭で予約をするだけで、不安になって予約日数日前に確認の電話をすると予約されていない、という感じ。しかも、同じことが3回もありました。また、両親の衣装合わせの際に、キャンペーン期間が設定されており、わざわざその期間まで待って衣装合わせに行ったのに、キャンペーン対象の衣装が全くないと言われ、スタッフにもぶっきらぼうな対応をされました。また、父親のタキシードも明らかに裾長さがだぼだぼの状態で終わらされ、挙式当日朝に裾を仕立て直す羽目になりました。後日一言謝罪を頂いたのですが、とてもがっかりでした。
衣装合わせに関しては残念な点は多々ありましたが、最終的には満足のいく衣装に決定することができ、当日も特に問題はなかったので、全体としては非常に良かったと思います。(それだけにこの一点が非常に残念でした)
〇その他
式場予約をした際に対応してくださったプランナーさんと、実際に担当してくださったプランナーさんが別の方だったので、少々戸惑いました。(どちらの方も非常に丁寧に対応してくださったので、全く問題ではありませんでしたが、びっくりする方は多いと思います)
〇総評
会場の雰囲気、料金、プランナーさんの対応、全てにおいて大満足でした。よく「結婚式の準備は大変」と聞いていましたが、準備から当日まで、非常に楽しむことができました。他の方にも是非お勧めしたい会場です。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2019-10-04 20:09:08.0

めぐちん 様

この度は、ご結婚誠におめでとうございます。
数ある結婚式場の中からガーデンシティ品川をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、たくさんの嬉しいお言葉ありがとうございます。

品川駅より徒歩1分という好立地のホテルでありながら、
1日最大3組と、限定させて頂いております為、お二人もゲストの皆様もご安心して楽しんで頂けたことと思います。ご披露宴につきましても、とても素敵な1日でございましたね。
おふたりの叶えたいことを叶えるだけでなく、今まで歩んできた人生の中から、大切な場面を汲み取ったご提案もさせていただいております。

大切な1日をガーデンシティ品川にてお手伝いさせていただけたこと、
素敵な一日を一緒に過ごす機会を頂きましたことを、スタッフ一同、
心より感謝しております。誠にありがとうございました。

また、ご結婚式後のお忙しい中で、口コミのご投稿をいただきましてありがとうございます。
サンクスパーティという、ご結婚式後も戻ってきて頂ける機会がございますので、
ぜひ、また遊びにきてくださいませ。

お二人が末永く幸せな温かいご家庭を築かれることをスタッフ一同心よりお祈りしております。
改めまして、この度は、誠におめでとうございました。

ガーデンシティ品川 ウエディング担当

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