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ガーデンシティ品川

藤嫁さんのクチコミ

結婚式をした

この式場は営業を終了しています。

  • 総合満足度:

             

    (4.2) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:62 挙式:2017-11-25 00:00:00.0

ゲストとの距離が近いアットホームなパーティー

  • 藤嫁さん(挙式時28歳)
  • 投稿日:2017-11-29 23:18:38.0確認済み

挙式・披露宴の感想

品川駅から徒歩3分の超好立地なホテル挙式にもかかわらず、リーズナブルでお値段以上のサービスでした。衣装小物から会場装飾アイテム、プチギフトに至るまで持ち込み料が一切かからず、手作りが得意なカップルには最適です。演出もいろいろと選べて、ケーキビュッフェのデザートはどれもちゃんとしたケーキで、フルーツも用意されており、大好評でした。完全屋内で天候に左右されず、こぢんまりとしたナチュラルなチャペルと、シックでおしゃれな披露宴会場はゲストとの距離感も近く、アットホームな挙式には最高です。神父さんも会場スタッフの方々も素晴らしい対応をしてくださり、ゲストから大絶賛でした。会場装花も素敵で、プラン内のお花でも豪華でした。
残念な点はプランナーさんの当たり外れが大きいことと、花嫁の支度部屋が個室ではなかったことです。
最初のプランナーさんが大変残念な方で、式場側と大トラブルになりました。大変丁寧な謝罪かあったのと、後任に素晴らしいプランナーさんを紹介して頂き、責任者さんと2名体制で管理して頂くことになって無事に挙式まで漕ぎ着けましたが、時間もお金もたくさんロスしました。
花嫁の支度部屋は、パーテーションで完全に仕切ってはいましたが、隣スペースの話し声は丸聞こえで、あまりいい気分ではありませんでした。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2017-12-06 11:40:23.0

藤嫁様、ご結婚誠におめでとうございます。
この度は、数ある結婚式会場の中からガーデンシティ品川をお二人の大切な結婚式場にお選び頂き誠にありがとうございました。
またこのような貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

木目調の温かみのあるチャペルでの挙式や、ゲストとの距離感が近いご披露宴を楽しくお過ごし頂けて大変嬉しく感じております。お二人ならではの会場作りをお手伝いさせて頂けた事をわたくし共も心より光栄に感じております。

アクセスにつきましても、藤嫁様のおっしゃるとおり、新幹線発着である品川駅からのアクセスもよく、遠方からお越しのゲストの方にも大変好評を頂いております。ご満足いただけて大変嬉しく思います。

担当プランナーに関しましてはご案内時に、ご迷惑おかけしてしまい、申し訳ございませんでした。頂いた貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後未来のお二人のために心地よく、ご結婚式当日まで過ごしていただけるよう、スタッフ一同改善を進めて参ります。ご意見頂きましてありがとうございました。

今後も、これから当館でご婚礼を迎える未来のお客様が思い出に残る感動のひと時をお過ごし頂けますよう、スタッフ一同お二人に寄り添い、精一杯お手伝いをさせて頂きたいと考えております。
今後ともガーデンシティ品川をよろしくお願い致します。

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