グレイスガーデン アルベラ ●BELLMONY GROUP
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グレイスガーデン アルベラ
チロルさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-04-11 00:00:00.0
少し残念
- チロルさん
- 投稿日:2023-04-14 13:11:31.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
こちらの意見などをたくさん聞いてもらえて
しっかりプランナーさんが会話をしてくれたのがよかった。
立地も空港前とわかりやすいのも良いですね。
他の式場にはないゲストが自分で料理のコースを
選択できるシステムがあるのも良いと思いました。
会場数が多く、外も中も使え、自由度が高いところも
素敵ですね。
ただ自由度が高い=自分たちで準備するものが
多いとも感じてしまいました。
実際式を行う日には清掃が入るとは思いますが
床があまりきれいではなかったり、
外の落ち葉や原っぱの手入れの様子が
気になりました。
最後に一番残念だったのは
先ほどまで気さくに話してくださっていた
プランナーさんの当日成約してほしいという
売り気の雰囲気です。
私たちも人生で一度のことなので
よく考えたいのに今すぐ決めてくれと
言わんばかりの話し方。
何度か離席し、上司の方などに
相談しているのか戻ってくるたび
割引が増えたり、条件が緩くなったり…
これがなければ素敵な式場だと思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-06-30 20:55:08.0
チロル 様
この度はグレイスガーデンアルベラへのご来館並びに
お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございます
お気に召して頂いたとおり
当館は広大なガーデンに、開放的なウッドデッキなど
どこよりも自由度の高い式場です
お2人とお2人が大切に想う方々の笑顔が今から楽しみですよね
料理に関してもありがたいお声を頂きましてありがとうございます
当館は、シェフとサービスが常に対話を重ね
何がお客様にとって心地よく、幸せかを追求しております
ただ館内の清掃に関して、
スタッフの営業色が出すぎだと感じさせてしまった点に関しては
残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした
この件はすぐに全スタッフにて共有の上対策を検討させていただきます
最後に
当日までに気になることや、どのように進めて良いか分からないことがたくさん
出てくると思います
なにか不安な事があればいつでもご連絡くださいね
お2人の一日が最幸の日になりますようにスタッフ一同全力で努めてまいります
この度は誠にありがとうございました
今後ともよろしくお願いします
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