中予・南予エリア(式場・ゲストハウス) グレイスガーデン アルベラ

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グレイスガーデン アルベラ

なつさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (4.2) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2021-08-12 00:00:00.0

緑豊かでカジュアル

  • なつさん
  • 投稿日:2021-08-12 22:21:08.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

アットホームな雰囲気、かつ緑豊かでどこを見ても綺麗な式場でした。
担当者さんも丁寧に説明をしてくださり、見学段階ですが色々な演出が浮かび楽しくなりました。
あまり気取らずカジュアルな雰囲気を希望していたので、その希望にはぴったりだったのですが、料金面や当日に決めないと特典が、など、少し焦らすような発言があったので、少し残念でした。また、他の式場のマイナスポイントなどもよく言われていたので、そこまで比較しなくてもなあという思いも少しありました。
しかし、見学後決めかねていることを相談すると、特典をつけたまま期限を延ばして頂いたり割引をさらに入れてくださったりと、嫌な態度ひとつ取らず対応して頂いたことにはとても感謝しています。

その他

  • グレイスガーデン アルベラの画像
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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-11-07 17:00:09.0

なつ様

この度は数ある式場の中から当館グレイスガーデンアルベラにご来館いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

アルベラならではであるアットホームな雰囲気や緑の豊かさ等を気に入って頂けたこと、大変嬉しく思っております。

しかしながら、料金面や特典に関しましては、空いているお日にちが限られていることもあり、おふたりを焦らすような発言をしてしまい申し訳ございませんでした。
なつ様からいただきましたお言葉を真撃に受け止め、今後ご案内させていただくご新郎ご新婦様にしっかりと寄り添った接客を心掛けて参ります。

なつ様が再びご来館された際、ご満足いただける会場であるようにスタッフ一同取り組んで参ります。
当館では随時イベント等も開催しておりますので是非お気軽にお越しくださいませ。

この度は貴重な口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

グレイスガーデンアルベラ スタッフ一同

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