KOTOWA 京都 八坂(コトワ 京都 八坂) ●ディアーズウエディング
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KOTOWA 京都 八坂(コトワ 京都 八坂)
ぺんぎんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2024-04-14 00:00:00.0
会場は良い
- ぺんぎんさん
- 投稿日:2024-05-06 20:32:03.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
式場はとっても良かったです。こちらの会場を見学したきっかけは、ゼクシィのサイトを見ていてチャペルが素敵だと思ったことです。実際にチャペルを見に行くと写真で見るよりもとても素敵でした。写真で見ると結構青っぽいですがそんなことないです。ただ、当日即決してくださいという圧が強くて、そのつもりがない方にはちょっと大変かもしれないです。当日決めた方限定の割引がたくさんあって、その時に契約しない場合は今まで見学に行ったどこの式場よりも高額な見積もりを提示されました。実際後日からでも契約する時にはもう少し下げてくださるのかもしれませんが、最初から即決は無いと伝えているのにそういう案内をされるのは嫌な気持ちになりました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-06-19 07:46:56.0
ぺんぎん様
この度は数ある会場の中より当館をご検討くださいまして誠にありがとうございます。
またこのような大変貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
その後フェアにご参加いただきご不明な点など出てきていらっしゃいませんか?
何かございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
当館は祇園八坂の京都を代表する観光地に位置し、各路線からもアクセスに恵まれております。しかし館内に一歩踏み入れると周辺の喧騒を忘れるような非現実的な洗練された空間をご用意しております。
吹き抜けで天井高があり、差し込む自然光と滝が洗練された空気感を醸し出すチャペルに四季の表情を変える絶景のロケーションや、大迫力の映像演出など多彩な特色を持つ2つの披露宴会場を御選びいただき、その特色を活かしながらおふたりの理想の結婚式を叶えるために、専属プロデューサーが中心となりご提案をさせていただきます。
お料理も地元の食材を厳選し、「五感」でお楽しみいただける京都を感じるメニューをご提案させていただいております。
しかしながら、接客面に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
おふたりのお気持ちや状況に沿った対応・意識が欠落していたと猛省しております・
全キャストで振り返りをし、改善に努めてまいります。
今後も頂きましたご意見を参考に、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
KOTOWA 京都 八坂キャスト一同
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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