ＫＯＴＯＷＡ 京都 八坂（コトワ 京都 八坂） ●ディアーズウエディング
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ＫＯＴＯＷＡ 京都 八坂（コトワ 京都 八坂）
ぽんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
-
ロケーション・交通:
招待予定人数：20名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会：2023-01-10 00:00:00.0
結婚をじっくり考えて決めたい人はおすすめしない
- ぽんさん
- 投稿日：2023-02-12 21:53:18.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
二人に合った結婚式場を探しており、
KOTOWAさんは3件目でした。
外観もロビーもホテルのような落ち着いた空間で
とても素敵でした。
そして、披露宴場も3部屋ありましたが
1番大きな会場が緑も見えて開放感があり素敵でした。
最初の印象はここで結婚式をあげればスタッフのサービスも行き届いていそうでいいかな
八坂神社の近くで、家族も喜びそうと思っていましたが結果的になしになりました。
会場の雰囲気
シンプルで落ち着いた雰囲気で良かったです。
挙式場は前回大きな教会を見学してしまった後なので感動はなかったです。地下にあるので天候に左右されないと思いました。
ただすこし非現実感がないかなと思ってしまいました。
挙式会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタッフさんは丁寧で話やすかったです。
自分達の予算金額に合わせたプランを提案いただきましたが、予定的にどうしても無理だったため
縁がなかったとお断りしました。
ただ、お断りする理由を説明しても
「お二人に合う会場は他に見つからない思う」
など追い詰められるような発言や、同じ説明を繰り返すなどして、中々帰してくれませんでした。
最終的には「お忙しいのにそんな大切な一日でここに来てくれたんですね」など、皮肉にも捉えられる発言を受けかなり不愉快でした。
最初の印象は良かったのですが
右肩下がりの印象になりました。
料理・飲物
とても、美味しかったです。
特に抹茶のデザートが美味しくびっくりしました。
料理もどんな風にしてほしいなどシェフに希望を伝えられるので出身地の食材も使用することができ、とてもオリジナリティがあるなと感じました。
料理・ケーキ
料金とその説明
ある会場と迷っておりその会場の金額を伝えました。祝日でその金額は無理だったため平日に変更した見積もりをだしていただきました。
祝日の場合の料金は聞いていません。
見積書も、何かご不明な点はありますか？と聞かれて聞いた内容を一つ一つ丁寧に説明してくれてます。
ロケーション・交通の便
八坂神社の近くで京都らしさも感じられ
遠方の家族が喜びそうだなと思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-02-20 08:29:07.0
ぽん様
この度は数ある会場の中から当館をご検討くださいまして誠にありがとうございます。
またこのような大変貴重なご意見を賜り併せて御礼申し上げます。
投稿を拝見させていただき、私共のご案内でぽん様にはご不快な思いをさせてしまい大変
申し訳ございませんでした。
お二人からお預かりした貴重なお時間、一生に一度の結婚式をその時間を使って当館にご期待
を持っていただいたのに関わらず残念な思いをさせてしまった原因は「お客様の目線に立った
ご案内」が足りていなかったことにあると反省しております。
ぽん様のお手伝いをさせていただきたいという一心で一生懸命ご案内させていただいたことは
間違いございませんが、それが逆に行き過ぎてしまい本来のお二人の立場に立ってご案内する
ことができておりませんでした。
今後は頂きましたご意見をキャスト一同で共有し、早急に改善してまいります。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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