ＫＯＴＯＷＡ 京都 八坂（コトワ 京都 八坂） ●ディアーズウエディング
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ＫＯＴＯＷＡ 京都 八坂（コトワ 京都 八坂）
れーなさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-09-11 00:00:00.0
キラキラした演出がしたい方におすすめ
- れーなさん
- 投稿日：2022-09-13 17:56:48.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
滝が流れているのが珍しいと思い、見学を決めました。
会場の雰囲気
チャペルはホワイトを基調として滝が流れており、キラキラしている感じでした。
照明の関係とのことですが、写真では青く写っていましたが、実際はグレーっぽく感じ、イメージと少し異なりました。
他と違うと思ったのは、挙式会場に入場する前に、父親へ感謝を伝えるムービーを流せることです。
披露宴会場は2つあり、それぞれ違った演出ができるようです。
しかし、私には少し派手に感じてしまいました。
また、一番上の会場では確かに正面には丸山公園の木があり緑もありましたが、両サイドにはなく、建物の高さがある分、近くの建物の屋根が見えてしまうのが気になりました。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
まず最初に支配人が挨拶をされました。
その後担当プランナーさんが来られました。
辛口かとは思いますが、気になったのは以下の点です。
1.演出や会場見学をし、その度にどうですか？と聞かれました。あまりに何回も聞かれたので、途中から返答に困りました。
2.ところどころ馴れ馴れしいような言葉遣いが気になりました。
3.今回3つめの見学でした。見学した中で順位をつけるとしたらどうであるかと聞かれ、正直に他が気になっているとお伝えしました。その上で、当日契約は考えていないと何度もお伝えしたにも関わらず、どうしたら私にお二人の式のお手伝いをさせて頂けますか？と数回言われました。
その言葉は、五分五分くらいで他会場も気になっているが、もう少し決め手が欲しいと思ってる方には熱意として伝わるかと思います。
ただ、私は質問に正直にお答えし、他が気になっていると話しており、その時は他会場のどこがそこまでいいのか、なぜうちではダメなのかとも聞かれ、その点も全てお話しさせて頂きました。
それでも引き下がらず話を続けられたので、疲れてしまいました。
4.見積もり待ちの間、さらにまた別のスタッフが来られどうですか？と聞かれました。また、当日担当してくださった方に散々お伝えしたことも聞いてこられ、うんざりでした。
今回担当してくださったプランナーさんは、その会場が好きなんだと言うことはわかります。
ただ、どうしても契約を取りたいと言うのが前面に出てしまっており、それが裏目に出ていると思います。
料理・飲物
試食させて頂いたお肉料理は見た目も可愛く、野菜がおいしかったです。
お肉は少しかたいかなと思いました。
デザートのきなこアイスは濃厚でおいしく頂きました。
料理・ケーキ
料金とその説明
1つ1つの項目に対して丁寧に説明してくださったと思います。
当日契約の特典が大きい印象を受けました。
見積もりの際のドリンクコースは4000円スタートで、その分ソフトドリンクも20種類以上あるとのことでしたが、私にはもう少し種類は少なくて構わないので、3000円スタートくらいだとありがたいと感じました。
料理に関しては、数百円単位でシェフと相談できるそうです。
ロケーション・交通の便
バスだと祇園からすぐなので近いと思います。
また、八坂神社がすぐ近くにあり観光もしやすいこと、坂を登らなくても済むのは、ゲストにとってもありがたいのではと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-10-14 17:47:54.0
れーな様
この度は数ある会場の中からKOTOWA京都八坂をご検討くださいまして誠にありがとうございました。
またこのような大変貴重なご意見も賜り併せて御礼申し上げます。
投稿いただきました内容を拝見させていただき、まずは一連のご案内の中でご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いたとおり、お手伝いさせていただきたいという気持ちが強く過ぎるあまり営業色が強いご案内に
なってしまい「お客様目線」でのご案内ができていなかったと反省しております。
また同じ事を聞かれたという事に関しても、キャスト同士での情報共有が不足している結果ですので、頂いた内容を真摯に受け止め、早急に改善に努めてまいります。
今後もご検討される中で、何かご不明な点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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