ＫＯＴＯＷＡ 京都 八坂（コトワ 京都 八坂） ●ディアーズウエディング
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ＫＯＴＯＷＡ 京都 八坂（コトワ 京都 八坂）
mzssさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：20名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会：2022-02-20 00:00:00.0
チャペルが魅力的
- mzssさん
- 投稿日：2022-03-12 22:27:12.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
SNSや広告の写真を見てチャペルに魅力を感じ、
フェアに参加しました。
予約時間にいきましたが、
待ち時間がすごく長く感じました。
伺ってから当日案内してくださる方がくるまで
40分程待ちました。
チャペルは天井が高くとても素敵でした。
チャペルが地下にあるのですが
圧迫感もなくとてもよい雰囲気でした。
披露宴会場では迫力のある素敵な演出を見せていただきイメージが湧きやすくよかったです！
残念な点としては、私達が伝えた事などが
スタッフ同士で伝わっておらず、
複数人に対応されるなら引き続きをして
伝えてもらいたいです。
前もって退店時間を伝えたのにかかわらず
（予約時間内はいました）
見積もりが間に合わず
時間になっても引き伸ばしをされ、別の会場に行かないように引き止めるようにも感じました。
結局、別の会場の後見積もりを取りに戻りました
そこからまた別のスタッフの方の対応になり
最初の方にもお話しをした質問を再度受け
夫婦2人でびっくりしました。
引き継ぎがされていない事が多々あり
退店したい時間の事もそうですが、
2度3度と複数人にお伝えする事があり、
残念に感じました。
結局、戻ってからまた2時間程滞在。
朝9時からのブライダルフェア参加で
とても疲れてしまいました。
案内してくださる女性の方は寒い中外で
待って頂きとても親切で丁寧な方でした。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
時間は守っていただきたいです。
料理・飲物
見た目も程よく華やかで味もとても美味しかったです！配膳をしてくださった方達もとても親切でした。
料理・ケーキ
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-03-31 12:28:45.0
mzss様
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お休みの中貴重なお時間を使いKOTOWA 京都 八坂のブライダルフェアにご参加いただいたのにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、ご見学の時間をおふたりにとって意味のあるお時間にしていただけますようしっかりとスタッフ間での共有をさせていただきます。
改めましてこの度はおいそがしい中貴重なご意見を誠にありがとうございました。
KOTOWA 京都 八坂キャスト一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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