ＫＯＴＯＷＡ 京都 八坂（コトワ 京都 八坂） ●ディアーズウエディング
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ＫＯＴＯＷＡ 京都 八坂（コトワ 京都 八坂）
ちひろさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2020-03-21 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
雰囲気がゴージャス！
- ちひろさん
- 投稿日：2020-04-06 00:40:05.0
参列した挙式・披露宴の感想
受付がのある入り口がとても広々としていて、雰囲気が良かったです。アロマのような匂いもとても素敵でした。待合で待っている時に1人1人にスタッフがウェルカムドリンクを持ってきてくれたのが嬉しかったです。ウェルカムドリンクはノンアルコールでしたが、KOTOWAのオリジナルカクテルを用意されていて珍しくて印象に残りました。挙式会場は地下にあり、雨が降っても気にならないほど明るかったです。披露宴会場はスクリーン以外に、プロジェクションマッピングのような画面があり、そこにムービーを流していてとても豪華でした。ただ余興を担当したのですがその時のプランナーさんの対応が雑で、修正前のDVDを流されたりしたことが残念でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-06-07 08:58:52.0
ちひろ様
この度は、KOTOWA京都八坂の結婚式にご列席いただき、また、ご多用の中貴重な口コミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
ちひろ様にKOTOWA京都八坂の会場の雰囲気や、当日のスタッフからのおもてなしに関しまして嬉しいお言葉を頂戴することが出来、大変嬉しく思っております。
当日は、あいにくの雨でございましたが、KOTOWA京都八坂の地下チャペルは天候に左右されず365日おふたりの挙式に集中していただける創りとなっております。
大切なお時間だからこそ、私どもがこだわった部分に関しましてお褒めのお言葉を頂戴出来、光栄でございます。
また、披露宴会場では、挙式会場から一転、皆様に楽しんで過ごしていただけますようアットホームな雰囲気を楽しんでいただいております。
珍しい映像演出も皆様とおふたりのワクワクするお時間になればとご用意させていただきました。
しかしながらその反面、ちひろ様が大切な御友人のためにせっかくご用意くださった映像を、こちらのプランナーの配慮が行き届かず、予定していたものと違うものが上映されてしまったとのこと、深くお詫び申し上げます。
どんなお気持ちでその映像をご覧になっていたのか、と思うと胸が締め付けられる思いでございます。
新郎新婦さまの大切な御友人であるちひろ様にこのような想いをさせてしまったこと、担当プランナーにも厳しく指導し、二度と同じようなことが起りませんよう改善を徹底するようにいたします。
もし、またKOTOWA京都八坂にご列席いただける機会がございましたら是非また屈託のないご意見をお聞かせいただけますと幸いです。
貴重な口コミをご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
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