クラシカ表参道／別邸KEYAKI ●ＢＰグループ
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クラシカ表参道／別邸KEYAKI
みゆみゆさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：70名 ※新郎新婦は含まれません 成約：2026-07-01 00:00:00.0
システム化された結婚式。不安いっぱいの結婚式
- みゆみゆさん
- 投稿日：2026-08-11 13:11:12.0確認済み
この会場に決めたワケ
挙式会場がとても素敵、和モダンで洋装にも和装にも合う雰囲気。交通の便利さもあり決定しました。
ただ契約後に打ち合わせを一度簡単にして、規約等の動画をみてサインしてからはほぼ自分たちで進めていく感じです。連絡もほとんどなく、定期的にメールで進行状況を進められる程度。
プランターがあとから決まるんですが決まってから挨拶の連絡もなし。
こんなのに大金を払ってると思うと悲しくなるけど３ヶ月前でも100万以上の返金規定になるのでキャンセルはできない。
またウェディングドレスも多数あると記載があり、最初の質問でもいろいろ選べるか確認してあると言われたが、いざ試着しに行ったら全部で20着くらいしかない。金額ないだと6着くらい。全て変なデザインでいつから使ってますか？っていうデザイン。追加料金払ったとしても変なデザインのドレスしかない。そして次の予約も１ヶ月後。一回に3着しか着れない。ハッキリいって最悪でした。
これからどんな式になるのか不安すぎる。
これから決める人はどうやって今後進行していくのか、ドレスの種類が何種類あるのかとか詳しく聞いてからの方がいい。
食事も今後試食で選べると紹介されるが有料らしくそんなの聞いてないって感じ。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-08-19 20:48:14.0
みゆみゆ様
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、数ある式場の中からクラシカ表参道をお選びいただいたにもかかわらず、
ご準備の過程でご不安なお気持ちを抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特に、お打ち合わせや担当プランナーからのご連絡、ドレスのお衣裳選びについて、
十分なご案内や配慮が行き届かず、ご期待に添えない思いをさせてしまいましたこと、
重く受け止めております。
また、今後の進行やお料理のお打ち合わせについても、
ご説明が十分でなかったことで「これからどのように進んでいくのか分からない」という
ご不安につながってしまったこと、大変申し訳ございません。
ご結婚式は、おふたりにとって一生に一度の大切な一日だからこそ、
会場を決めていただいた後も安心して当日を迎えていただけることが何より大切だと考えております。
いただいたお声を真摯に受け止め、今後のご案内やサポート体制について、
改めてスタッフ間で共有し改善に努めてまいります。
一方で、挙式会場の雰囲気や和装・洋装どちらにも合う空間、交通アクセスについて魅力を
感じていただき、クラシカ表参道をお選びいただけたことに心より感謝申し上げます。
これからのご準備につきましては、おふたりが少しでも安心して当日を迎えられるよう、
スタッフ一同しっかりとサポートしてまいります。
ご不安な点やご不明な点がございましたら、どうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。
改めまして、この度は率直なお気持ちをお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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