クラシカ表参道/別邸KEYAKI ●BPグループ
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クラシカ表参道/別邸KEYAKI
mさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2025-02-11 00:00:00.0
チャペルが素敵でこじんまりした式場
- mさん
- 投稿日:2025-02-11 21:14:17.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
「和モダン」をテーマに考えていた為、公式サイトの雰囲気が素敵だと感じ見学を希望しました。一番イメージ通りだったのはチャペルで洗練された雰囲気で素敵でした。プランナーの方もとても感じが良く親身になって相談に乗ってくださったことが高印象でした。周りのプランナーの方も全体的に明るく接客が良い印象です。
最終的にこちらを決めなかった理由としては、お料理がイマイチだった点と、エレベーター内やチャペルの床などが汚れており洗練された雰囲気にも関わらず掃除が行き届いていなかった点です。おもてなしに重点を置いていたのでこの会場は諦めました。全体的にコンパクトな作りになっているのでゲストの方と近い距離感でアットホームな雰囲気でお式をしたい人におすすめです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-04-24 14:04:21.0
m様
このたびはクラシカ表参道へご見学にお越しいただき、
誠にありがとうございました。
チャペルの雰囲気や、
プランナーの対応について
「イメージ通り」「親身に相談に乗ってくれた」
とのお言葉をいただけたこと、
大変嬉しく拝読いたしました。
クラシカ表参道が大切にしている“和モダン”の世界観や、
おふたりに寄り添ったご提案が届いていたことを、
何よりの励みに感じております。
一方で、会場の清掃状況やご試食いただいたお料理について、
ご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
大切な一日を安心してお任せいただける場であるために、
どの瞬間も“おもてなし”の心が伝わるよう、
私たちは常に準備を尽くすべきであり、
今回のご指摘は真摯に受け止め、
早急に改善に努めてまいります。
改めて、このように率直なご意見をいただけたことに、
深く感謝申し上げます。
おふたりのご結婚式が素敵な一日となりますよう、
クラシカ表参道スタッフ一同、
心よりお祈りしております。
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