クラシカ表参道/別邸KEYAKI ●BPグループ
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クラシカ表参道/別邸KEYAKI
nmさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-06-20 00:00:00.0
見てみないとわからない!
- nmさん
- 投稿日:2021-06-21 20:45:21.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
クラシカ表参道さんのことは聞いたことがありませんでした。トランクホテル、東郷神社、ホテルブレストンコートの本命3つの見学を決めた後、もう少しチャペルを見学したいという彼の提案で決めました。
本のゼクシィを見て、表参道の駅近くで緑が印象的だったので見学を決めました。結果、もともとは考えていなかったこちらで式を申し込みました。
実は大手のブライダル会社で、式の流れやクラシカ表参道の強みをとてもわかりやすく説明してくれました。
プランナーさんも気取らず話しやすい方で良かったです。
こちらも隠さず4軒目の訪問で他も検討しているということを伝えたので、話もまとまりやすかったです。
お食事のコースがプランで決まったものではなく、料理を一品ずつ選ぶことができるのが面白いなと思いました。
また、お寿司をその場で握ってもらえる、液体窒素を使ったデザートパフォーマンスなど、盛り上がりそうなものが事前に提案されてイメージしやすかったです。
全体的に良かったのですが、改善してほしいと思ったこともあります。
一点は、披露宴会場でお寿司を握って試食させてもらいましたが、その場にアルコール消毒やおしぼりがなくいきなりお箸が出てきました。
建物の入り口で消毒はしましたが、携帯触ったり椅子を触ったりしてるので全員に消毒してもらったほうがいいと思いました。私は持参のアルコール消毒使いました。
もう一点は、チャペルの階段や椅子が木でできていて、ところどころぶつかってはげたり欠けたりしているところが目立ちました。木がコゲ茶色だったので、余計に目立ちました。これはその場で直接、補修してもらえますかと尋ねたところ、すぐに手配しますと言われました。
その後のメールにもこの点は謝罪がありましたが、不快に思ったわけではないですし、すぐに対応してもらえて好感を持ちました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-12-04 14:08:47.0
nm様
この度は誠におめでとうございます。
数ある式場の中から、おふたりの大切なご結婚式の場所にお選びいただけましたこと、心より御礼申し上げます 。
クラシカ表参道は木や石などの天然素材にこだわり豊かな自然の心地良さに包まれた美空間です。
趣や風合いを感じながら特別な時間を、大切なゲストの皆さまとお過ごしいただけます。
また、お料理への賛辞もいただきありがとうございます。
前菜~デザートまで一品ずつお選びいただく【プリフィクススタイル】は、ゲストのご満足度が高まるとご好評いただいております。
ブライダルフェア当日のご試食の際の消毒について、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
皆様にご安心いただけるよう、早急に対応して参ります。
また建物全体をいつでも綺麗な状態でご利用いただけるよう、努めて参ります。
数々の温かいお言葉をくださいまして、誠にありがとうございます。
nm様のご結婚式が幸せな一日となりますよう、スタッフ一同心を込めてお手伝いして参ります。
今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
nm様とまたお会いできる事を、心より楽しみにお待ちしております。
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