クラシカ表参道／別邸KEYAKI ●ＢＰグループ
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クラシカ表参道／別邸KEYAKI
まごさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2019-05-11 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
美味しいお料理と緑溢れる会場が素敵でした！
- まごさん
- 投稿日：2020-04-29 08:35:26.0
参列した挙式・披露宴の感想
表参道にあるとは思えない程、緑が溢れる非日常的な結婚式場でした。お料理も他の結婚式場で見たことがないものが多く、とても美味しかったです。会場内で作られているので、出来たてが運ばれてくるのもとても嬉しかったです。気になったのは2点です。1点目は「早めに到着した場合の待ち合いスペース、案内がないこと」です。親族紹介とゲストの待ち合いスペースが同じ場所のため早めに着いてしまうと待っている場所がありません。また動線の関係で挙式前の新郎新婦とバッティングしてしまうということがありました。2点目は「ゲストが全員退場していないのにスタッフの方が片付けを始めること」です。まだゲストが全員退場していないのに空いたテーブルからテーブルクロス替えが行われていたりと次の披露宴の準備を始めていました。他の結婚式場ではこのようなことがなかったのでびっくりしてしまいました。
気になった点はありますが、美味しいお料理と素敵な会場、そしてだいすきな友人の結婚式に参加できてとても良い時間を過ごせました！ありがとうございました！
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-08-19 19:58:48.0
まご 様
この度はご列席いただきまして、ありがとうございました。
式場の非日常感やお料理をお褒めいただきまして、ありがとうございます。
料理は素材選びや手間暇をかける事はもちろんのこと、
提供するための状態を良くするために、全会場にオープンキッチンをご用意しております。
香りやシェフのパフォーマンスも楽しむことが出来、ゲストの皆様にもお喜びいただけております。
早めの到着の際の待合に関しましては、十分なスペースが無く、ご迷惑をお掛け致しました。
お招きする時間をしっかりお伝えして、混雑しないようにはしておりますが、
恐らく、少し親族紹介等が伸びてしまったのかもしれません。
また、お開き後にゲストの皆様が退場前に片付けを始めたという件は、
本当に申し訳ありませんでした。テーブルにゲストがいなくなったところから
お皿やグラスは下げることはしても、テーブルクロスを替える等はしない事が
マニュアルになっております。
教育が徹底出来ておらずに、大変失礼致しました。
今一度、ルールの徹底だけでなく、お見送りも大切なおもてなしである事を
教育して参る所存です。
是非、またのご来館をお待ち申し上げております。
この度は口こみいただきまして、ありがとうございました。
サービスマネージャー
野本 翔大
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