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ルシェルアンジュ水戸 ウエディングシャトー
あんなさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：50万0000円
招待者人数：5名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2024-02-09 00:00:00.0
絶対に幸せにしますは本心ですか？
- あんなさん（挙式時30歳）
- 投稿日：2024-05-21 13:15:57.0確認済み
挙式・披露宴の感想
数ヶ月前にフォト婚を挙げました。挙式の打ち合わせの際、スタッフの方の対応もよく料理も美味しかったのですが、数ヶ月経ってもモヤモヤが解消えず投稿いたします。
ロケーションでの撮影だったのですが、当初スタッフの方から、"式場からバスを無料で出して御祈祷も無料でしてくださる"とのお話でした。しかし当日神社に出向くと、"式場からそのような話は伺ってない。ご祈祷をしなければ写真の許可は出せない"と言われました。
委託のスタッフの方しか同行していなかったので式場との連絡もうまくいかず時間もかかりとりあえず1万円奉納して後にスタッフの方からお返しするとの話で写真をとりました。現金を誰も持ち合わせていなかったので余計に時間をとられたうえに説明も不透明で戸惑いました。
式場に戻ると奉納金のお返しはなし。バス代もかかり撮影延長料も3万3000円ほど加算されました。
また両家での食事中に延長料金のお話しもされお祝いの席なので雰囲気を壊すこともできず承諾いたしました。正直、式場のスタッフの方が神社と委託スタッフとの連携が事前にスムーズにとれ臨機応変な対応ができていれば延長料金もかからず進めることのできる案件だったと考えます。時間もないためご祈祷なし、撮影時間も縮小されましたが料金はマイナスどころかプラスになりました。
絶対幸せにします。といわれここの式場を選びましたが事前に神社に許可を得てなかった点はいかがなものかと思います。
何組か他の式場を通して同じ神社で挙式しておりますがこのような不適切な対応と事前準備の怠りは聞いておりません。
挙式会場
料金とその説明
オプションなどほぼほぼ付けずプランの変更がなかったにも関わらず当初提示された金額の2倍の支払いとなりました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-06-06 13:03:41.0
あんな様
この度は、ルシェルアンジュ水戸ウエディングシャトーにて大切な一日をお任せいただき誠にありがとうございます。
また当日の大切なゲストの皆様に心地よくお過ごしいただけるように、事前にお二人からお話をお伺いさせていただき、私たちから皆が笑顔になるおもてなしをさせていただいております。
ご案内の中でご不快なお気持ちにさせてしまう内容があり申し訳ございませんでした。
バスの送迎に関してや、当館以外での撮影時にかかる部分がお伝えきれず申し訳ございません。
今後は金額の内容やご案内の内容に関しても、お伝え内容の相違がないよう書面でお伝えを今一度させていただきます。
フォトウエディングをご利用いただく方も多くございます。お2人のやりたいなというお気持ちを私達も後悔がないよう様々ご提案をさせていただき、当日をおむかえさせていただいております。
今後は全スタッフお2人のお言葉からの内容を活かしていきたいと思っております！
お2人の特別な場所として、記念日などでもご利用いただけるディナーのご用意もございますので、またお越しくださいませ。
この度は貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございました。
おふたりの末永いお幸せをお祈り申し上げます。
ルシェルアンジュ水戸ウエディングシャトースタッフ一同より
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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