ルシェルアンジュ水戸 ウエディングシャトー

たーこさんのクチコミ

• 会場からの返信
• 最終更新日：2022-02-26 11:55:06.0

たーこ様

この度は大切なご友人様のご結婚式にご列席いただきまして誠にありがとうございました！
現状の情勢の中ご列席いただけましたことスタッフ一同大変嬉しく感じております。
当館ではウイルス対策として、ご来館いただく皆様に検温、いばらきアマビエちゃんのご登録、アルコール消毒のご協力をお願いいたしております。また会場内の換気、ドアノブなどのアルコール除菌、お料理をご提供するスタッフのゴム手袋着用、マスクとフェイスシールドにてご案内をさせて頂いております。また皆様には密を防ぐご案内をさせて頂いておりました！ご協力ありがとうござました。

当館ではお料理も大切にさせて頂いており、1品1品シェフとお打合せをしながらお2人だけのオリジナルメニューをおつくりさせて頂いております。美味しいだけではなくおふたりの想いがつまったお料理に喜んでいただけ嬉しい限りです。
その中でお料理のサービス面でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お1人お1人へのサービスの質の向上のため、研修を行いながらさらに喜んでいただけるおもてなしをスタッフ一同で精進して参ります。
また新しい形として、デザートブッフェもスタッフの間引きをしながら、こちらでおとりわけをしご提供しながらご案内をさせていただきました。さらに改善をしながら取り組んでまいります。

またアクセス面に関しましては、当館は茨城県庁の隣の駐車場70台ほどお停めいただける会場になります。またバスターミナルの横に当館がございますので公共機関も使用しやすい場所ではございます。
水戸駅から10分~15分ぐらいの場所にあり、にぎやかな街の中ではないのでお2人らしくお過ごしいただける場所になっております。当日はスタッフがお迎えもさせていただきますので、安心しておこしいただけたらと思っております。
さらにスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります！また機会がございましたら、またたーこ様にご来館いただきました際には喜んでいただけるようサービスをさせて頂けたらと思っております。
またのご来館スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
この度は貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ルシェルアンジュ水戸ウエディングシャトー　スタッフ一同より