アカガネリゾート京都東山 （AKAGANE RESORT KYOTO HIGASHIYAMA） ●VMGホテルズ アンド ユニークベニューズ
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アカガネリゾート京都東山 （AKAGANE RESORT KYOTO HIGASHIYAMA）
うちおさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：57名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2026-07-04 00:00:00.0
今までの人生を振り返る機会
- うちおさん（挙式時31歳）
- 投稿日：2026-07-15 07:04:28.0確認済み
挙式・披露宴の感想
・事前準備におけるスタッフ様（プランナー）とは建設的に矛盾なく進められたと思います。新郎新婦どちらともの考えをすり合わせていただいて、本番終わったあと結婚式してよかったなと思いました。「本番後悔しないように、今のうちに考えを共有しましょう」という言葉には大変助かりました。
・本番当日に関わっていただいたスタッフ様とは、当日に初めましてになったのですが、大きなトラブルが起こることなく進行していただいてありがとうございました。ただ、キャンセルした方の事前共有が一部できていなかったことや、スタッフの数が少なく見えたことが若干ではありますが気になりました。
・結婚式において特にこだわった点は、ロケーション（自然あふれる）、料理です。料理は東山コースを選択させていただきました。ややお高くなりましたが後悔はしていません。
・結婚式後にゲストに聞くと、式場の雰囲気、料理を褒めていただける方が多かったです。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
料金とその説明
・通常のプランを利用し、その後オプションにより値段が変動する流れでした。
・料金の説明については、特に聞いていて矛盾がなかったと思いますので、後々後悔することはなかったように感じます。
・最初に説明していた値段から徐々に高騰していくことは一般的にあることだと思っていますので、最初の説明と最終的な値段が乖離したことに関しては事前に覚悟はしておいたほうがいいと思います。ただし、この流れを知らない・わかっていない夫婦からすると、捉え方によっては「最初に言っていた値段と全然違うのは説明不足だ！！」となる可能性も無くはないかな～と思いました。なので、口コミなどで構いませんので、最初の提案から最終的にどの値段に落ち着いたのかなどの事例を予め数件ほど提示していただけるとより丁寧なのかなと思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-07-26 14:23:02.0
うちお様
この度は、口コミのご投稿ありがとうございます。
AKAGANE RESORTでのご結婚、誠におめでとうございます。
おふたりの大切な一日を当式場でお手伝いできましたこと、心より光栄に思います。
AKAGANE RESORTは、1925年創建の美邸宅をリノベーションした、700坪の緑に包まれた歴史と趣のある空間です。
お打ち合わせや料金のご案内につきまして、矛盾なくご納得いただき後悔なく当日を迎えられたとお伺いし、大変光栄に思います。
おふたりのご結婚式にとって最善のご提案、そして最高のサービスを意識しておりますので、このような温かいお言葉をいただけたことはスタッフにとっても大変励みになります！
プランナーからの声掛けが印象に残っていらっしゃるご様子が、良い関係を築いて一日を迎えられたのだとホッとしております。
そのような中で当日のサポートに不足があり気にさせてしまい、申し訳なく思っております。
また、お見積りの変動に関する貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
これから挙式を迎えられる新郎新婦様がより具体的にイメージできるよう、過去の事例の共有方法など、より親切で丁寧なご案内のあり方を模索してまいります。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に全力で取り組んでまいります。
おふたりの末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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