アカガネリゾート京都東山 （AKAGANE RESORT KYOTO HIGASHIYAMA） ●VMGホテルズ アンド ユニークベニューズ
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アカガネリゾート京都東山 （AKAGANE RESORT KYOTO HIGASHIYAMA）
たくみさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(4.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：430万0000円
招待者人数：50名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2026-03-08 00:00:00.0
式は最高！準備期間は…
- たくみさん（挙式時28歳）
- 投稿日：2026-03-16 13:43:45.0確認済み
挙式・披露宴の感想
式当日についてはスタッフの気配り等に助けられ無事に式を終えることができました。
カメラマンさんの方が面白く沢山写真も撮ってくださりカメラマンさんはしっかりと選んで良かったと思えました！
お料理は試食会に行き、実際食べてから選ぶことができたのでゲストの方にもお料理は美味しかったと言ってもらえることが多かった。
式までの準備期間については、式場が休みの時にプランナーさんと連絡が取れなかったり、急ぎの連絡時には困った。
プランナーさんが途中から体調不良でいなくなったりするパプニングなどなど色々ありました。
親族の名前が入ったメールを他人に送られていたのが本当に残念です…担当じゃない方がメールの返信をされたタイミングだっただけに何とも言えない気持ちでモヤモヤはしました…
料金とその説明
お花とカメラマンさんにはこだわりました！
お花については、妻が好きなのでアカガネさんでもなかなか予約の取れない方に頼むことができ、運がありました！事前打ち合わせで妻の好きな花の話をしており、当日サプライズで私が頼んだ花束でも妻の好きなひまわりを入れてくれていたりと良き対応をしていただきました！
カメラマンさんも自分たちで選ぶことができたのでご指名させていただきました！たまたまですが、好きなYouTuberの写真を撮っていたり、車が好きであったりと話が合う方でよかったです！
こだわりがあったので料金は想像以上に張ってしまいましたが、一生に一度の結婚式と思って行なった分後悔なく式を挙げれたので良かったです！
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-03-28 11:10:30.0
たくみ様
この度は、口コミのご投稿ありがとうございます。
AKAGANE RESORTでのご結婚、誠におめでとうございます。
おふたりの大切な一日を当式場でお手伝いできましたこと、心より光栄に思います。
AKAGANE RESORTは、1925年創建の美邸宅をリノベーションした、700坪の緑に包まれた歴史と趣のある空間です。
「後悔なく式を挙げられた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
特にお花やカメラマンへのこだわりが形となり、奥様へのサプライズ花束に大好きなひまわりを添えるなど、おふたりの想いに寄り添った最善のご提案ができましたこと、私共にとっても大きな喜びです。
また、試食会を経て選ばれたお料理がゲストの皆様に好評だったことや、指名されたカメラマンとの素敵なご縁があったことも、一生に一度の記念すべき日を彩る大切な要素となったのであれば幸いでございます。
一方で、準備期間中のプランナーの不在や連絡体制の不備等、おふたりに多大なるご不安と不快な思いをさせてしまったことを真摯に受け止め、深くお詫び申し上げます。
大切な情報の取り扱いにおいて、あってはならない事態であり、猛省しております。お客様にご納得いただけるサービスを提供できるよう、情報管理の徹底とバックアップ体制の再構築を全スタッフで共有し、再発防止に努めてまいります。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に全力で取り組んでまいります。
おふたりの末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。
会場からの解説
最終更新日：2026-03-28 11:10:30.0
たくみ様
この度は未来の新郎様新婦様へのアドバイスとして
お見積りのご投稿もくださり、誠にありがとうございます。
キャンペーンは、ご来館のタイミングやシーズン、ご人数帯に合わせてご用意しておりますので、
これからもよりよいお見積もりのご提案ができるように努めて参ります。
改めまして、貴重な口コミをご投稿くださり
誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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