アカガネリゾート京都東山 （AKAGANE RESORT KYOTO HIGASHIYAMA） ●VMGホテルズ アンド ユニークベニューズ
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アカガネリゾート京都東山 （AKAGANE RESORT KYOTO HIGASHIYAMA）
かさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2023-03-22 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
雨のおかげで緑が青々として美しかったです！
- かさん
- 投稿日：2023-11-23 21:10:55.0
参列した挙式・披露宴の感想
入り口から京都らしい和が感じられてとてもワクワクしました。入った瞬間、まるで別世界に来たかのように美しい日本庭園があり、ウェルカムスペースに辿り着くまで友人と写真撮影をしました。もうこの時点で既に京都を満喫した気分でした。
天気は雨でしたが、雨のおかげで緑がより一層青く深くなり、厳かな雰囲気の式でした。
残念なポイントとしては、当日受付を担当したのですが、予定通り早めに来たのに結局他のゲストが揃ってからも説明は何もなく、式の直前に呼ばれ、説明不足の中受付をすることになりました。受付の位置もかなり狭く、新郎側と新婦側の列が並べず、ゲストの方も不便だったように思います。おそらく何か式場側でトラブルがあったと思います。素敵な式場だったからこそ、この点だけ残念に思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-02-04 13:20:28.0
か様
この度はAKAGANE RESORTにご参列いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中口コミをご投稿いただきましたこと、感謝申し上げます。
入った瞬間から非日常空間をお楽しみいただけたようで、新郎新婦様がゲストの皆様に感じてほしいと思い描いてくださっていたことが実現できており嬉しく思いいます。
雨の日こそ、自然のシャンデリアがきらめき、森の緑を感じていただけるので、緑がより一層青く深いとの表現を頂いて光栄です。
また、受付担当とのことでお早くお越しいただいたにもかかわらず、十分なご案内に至らず残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
か様からいただいたご意見は、全スタッフへ周知の上、スタッフの教育改善に繋げてまいりたいと存じます。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
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