アカガネリゾート京都東山 （AKAGANE RESORT KYOTO HIGASHIYAMA） ●VMGホテルズ アンド ユニークベニューズ
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アカガネリゾート京都東山 （AKAGANE RESORT KYOTO HIGASHIYAMA）
りーちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2019-11-28 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
新婦らしいシンプルで素敵な式でした。
- りーちゃんさん
- 投稿日：2020-07-16 09:44:50.0
参列した挙式・披露宴の感想
アットホームで、家族と少人数ゲストでの披露宴として、雰囲気も良く素敵でした。
派手な演出などはなかったが、落ち着いてゆっくり食事もできたし、歓談もできた。
会場の雰囲気
会場は全くバリアフリーではなく、待合室、式場、披露宴会場と、寒い中外の足場の悪いお庭、石畳の階段や通路を歩いて大変でした。
クロークに上着を預けているのに、冬の結婚式で会場の外を歩くのは辛かったです。
会場に誘導してくださるスタッフも先頭に一人だけで足早、次はこちらに移動お願いします、とだけ声をかけられ無愛想で、
妊娠中の出席だったので、何か気遣いや声掛けなどあれば良かったと思いました。
ロケーション・交通の便
ロケーションは庭園も綺麗で、良かったです。
送迎バスからの会場の距離は遠かったです。
坂道や石畳の足場の悪い所をたくさん歩きました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-08-12 20:14:48.0
りーちゃん様
この度は誠におめでとうございます。
おいそがしい中、口コミのご投稿をしていただきましたこと感謝申し上げます。
ご新婦様らしいご結婚式とのこと、
おふたりらしさが詰まったご結婚式をお楽しみいただき、
ご新郎ご新婦様はもちろん、
AKAGANEスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
ただ、りーちゃん様のご体調面も考えたご案内ができず
ご参列に際し、ご不快な想いをさせてしまい
大変失礼いたしました。
この場を借りてお詫び申し上げます。
更なるサービス向上を目指し、より一層教育に努めて参ります。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
AKAGANE RESORTでは、レストランやカフェも営業しております。
お近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
リーちゃん様にお会いできますこと、スタッフ一同楽しみにしております。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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