アカガネリゾート京都東山 (AKAGANE RESORT KYOTO HIGASHIYAMA) ●VMGホテルズ アンド ユニークベニューズ
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アカガネリゾート京都東山 (AKAGANE RESORT KYOTO HIGASHIYAMA)
みいさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:80名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2017-10-07 00:00:00.0
素敵な会場。ただ、痒いところに手が届かない。
- みいさん(挙式時25歳)
- 投稿日:2019-09-03 23:15:58.0確認済み
挙式・披露宴の感想
神社で挙式予定だったので、和風の披露宴会場を探していました。見学し、私の好きなイメージをそのまま具現化したような、緑の映える豪華な和モダン空間に一目惚れでした。テーブル等を置くと思っていたより会場が狭いのが難点で、主賓と高砂の距離が数十センチ程で当日驚きました(ゲスト80名程度)。また、そのせいで導線が確保しづらいのか、スタッフ不足かは分かりませんが、ゲストへのドリンク、パンの提供が充分に行われていなかったと後日友人から聞き、少々残念でした。大人数での披露宴には向かないかもしれません。ただ、素敵な雰囲気を醸し出している会場で、素敵な思い出と写真も撮れました。集合写真が撮れたらなお良かったのですが。
また、引き出物に関しても、京都らしいものや、好きな食器が良かったのですが、会場から渡していただいたカタログには思うようなものがなく、自分で提示したものでもしていただけるか尋ねたところ、先例がないので確認するとのことでした。有り難かったですが、少々手間取ったのが難点です。結果的に取り扱っていただけることになったものもありましたが、取り扱い不可のものもありました。引き出物は特別な場合を除き、基本郵送。様々なことに関して基本的に持ち込みはNG(お花等)。このように比較的融通の効かないことが多かったことも残念な点でした。
これだけ素敵な会場であるのに、サービスが追いついていない、そんな痒いところに手が届かない印象でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2019-09-06 19:06:59.0
みい 様
この度は、ご結婚誠におめでとうございます。
おふたりの大切な一日を当会場にお任せいただけましたこと
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、ご多用のところ、口コミのご投稿をくださりありがとうございます。
会場の雰囲気に関しまして、「イメージ通りの会場だった」と
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
当会場は挙式会場や披露宴会場、またお待合室といった
全てのスペースから700坪のお庭を眺望していただけます。
ゲストの皆様には、緑をご覧いただきゆったりとお寛ぎいただきながら
美味しいお料理をご堪能いただける贅沢なお時間をお過ごしいただくことができます。
ギフトの配送サービスは、観光地にある会場だからこそ
お帰りの際のお荷物の負担をなくすことができ、
ゲストの皆様からも大変ご好評をいただいているサービスとなっております。
また、ご案内の間違いを防いだり、ご当日スムーズにご案内ができるよう
お持ち込みをお断りさせていただいているアイテムもあり
おふたりにはたくさんご検討をいただくこともあったかと存じます。
ご当日までご準備を進めてくださり、本当にありがとうございました。
おふたりがおいそがしい中で、ゲストの方のことを想い
ご準備を進めてくださったからこそ、素敵な仕上がりになったことと思います。
お持ち込みに内容などに関しましては、
ご見学時に行き届いたご案内をさせていただけるよう、見直してまいります。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
また、当日はゲストの皆様に細心の配慮が行き届いてなかったこと
大変申し訳ございませんでした。
大切な一日にお越しくださった皆様の想いを汲み
今後もおもてなし等させていただきたく存じておりますので
ぜひ AKAGANE RESORTが運営しておりますレストランにも
足を運んでいただければと思います。
今後もおふたりらしい末永い幸せをスタッフ一同お祈り申し上げております。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
この度は、本当にありがとうございました。
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