アカガネリゾート京都東山 （AKAGANE RESORT KYOTO HIGASHIYAMA） ●VMGホテルズ アンド ユニークベニューズ
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アカガネリゾート京都東山 （AKAGANE RESORT KYOTO HIGASHIYAMA）
みきさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：60名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2016-07-18 00:00:00.0
雰囲気がある素敵な会場です
- みきさん（挙式時27歳）
- 投稿日：2017-09-19 18:31:48.0確認済み
挙式・披露宴の感想
結婚式の日は晴れて、チャペルも披露宴会場からもきれいな緑が映えて素敵でした。
料理もおいしく、当日のスタッフも優しくとてもいい結婚式になりました。
お色直し後に、エントランスで写真が撮りたいと言ったらわがままも聞いてくださり、その写真がすごく気に入っています。本当は前撮りでしか撮れない場所とのことでした。
ただ残念だったのは、席次表にプロフィールを印刷してもらう予定だったのが結婚式後に印刷されてなかったことに気付いたこと。
他の会場よりも披露宴の時間が短い、急かされる場面が多かったこと。
プランナーさんが確認ミスが多かったこと。
プランナーさんによるかと思いますが、こちらがしっかり伝えないといけなく感じました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2017-10-13 16:54:28.0
みき様
この度は、ご結婚誠におめでとうございます。
おふたりとご両家様にとってかけがえのない大切な一日を
当会場にお任せいただけましたこと、大変光栄に感じております。
ご多用のなか口コミのご投稿をいただけましたこと、
心より御礼申し上げます。
ご結婚式当日、緑の雰囲気やお料理、スタッフに
ご満足いただけたとのお言葉、
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
誠にありがとうございます！
お料理に関しまして、
当日はゆっくりとお召し上がりいただけなかったと思いますので、
ぜひ、記念日にはおふたりでレストランへお越しくださいませ。
ただ、大切な席次表において不手際がございましたこと、
披露宴時間の兼ね合いでゆっくりお過ごしいただけなかったとのこと
ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようお言葉を真摯に受け止め
スタッフ一同改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
ご両家様の末永い幸せをスタッフ一同心よりお祈りしております。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
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