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国際文化会館（International House of Japan）
みやはなさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-10-05 00:00:00.0
残念でした
- みやはなさん
- 投稿日：2022-10-06 23:50:53.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
オンラインフェアで参加させていただきましたが、正直残念なことばかりでした。
ゼクシィの予約をしたところ、前日に時間変更依頼が来ました。問題なかったため、提案していただいた時間で了承しましたが、当日になりスタッフの方の欠勤でフェアが実施できなくなったとの連絡あり。体調不良は分かりますが、こちらも予定を空けているため代打の方で対応できなかったのかなと不満がありました。
翌日仕事終わりの時間に予約を変更してもらい、フェアの時間に送られてきていたズームに入って始まるのを待っていましてが、時間になっても始まらないので電話したところ、謝罪の言葉もなく「前の予定が長引いていてあと10分後にお願いします」とのことでした。
遅れそうな時点で連絡することはできたでしょうし、何より電話をした際に、時間遅れて申し訳ありませんの言葉はあって良かったと思います。
謝罪もなくただ遅れる言い訳だけされてとても不快でした。
いざ始まると、写真で説明を受けましたが、こちらの希望とは異なる提案が多く、演出よりは料理や雰囲気にこだわりたい私たちとしては演出の提案が多くピンときませんでした。
伝統はあるのでしょうが、スタッフさんの対応が今後を考えると心配なのでしっかりしていただきたいです。
最初から最後まで残念なフェアでした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-07-06 13:50:41.0
この度は口コミのご投稿をありがとうございます。
頂いた内容を真摯に受け止め、再発防止に徹底致します。
お客様が快適な空間をお過ごし頂けますように、従業員一同尽力致します。
引き続きよろしくお願いいたします。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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9月29日(日) 2部制 09:00～/14:30～ (3時間程度) 残席 △長い歴史の中で、その時代の人や文化と密接に関わり合うなかでうまれた、未来に残していくべき国の財産として保存されている登録有形文化財。時代を重ねてこれからもそのまま大切にされていく場所で特別な一日を。 -
9月29日(日) 2部制 09:00～/14:30～ (3時間程度) 残席 △近代庭園の傑作として知られている国際文化会館の庭園は、７代目小川治兵衛が手掛けており、その見事な眺めは訪れた人を魅了。目の前に広がるパノラマの景色とともに美食に楽しむ大人の時間を過ごして。
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