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国際文化会館(International House of Japan)
azuさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-03-20 00:00:00.0
ロケーションの価値を対応サービスで下げている
- azuさん
- 投稿日:2022-03-21 07:05:47.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
シックだけど、アットホームな雰囲気と、自然溢れる解放的な空間での挙式やパーティーを検討しており、こちらの会場を候補に伺いました。また、コルビジュ様式の建築物という点も魅力でした。
ロビーは、一般客や会員と同じのため、貸し借り感はありませんが、婚礼フロアが地下なので別空間にはなります。
ガーデンは、伺った時期が冬芝で曇りだったので少し暗い雰囲気でしたが、青空で新緑の時期は映えるだろうなぁと感じました。
レストランのスタッフはよかったのですが、チーフプランナーの方の対応が残念でした。最初は対応がよかったものの、見積もりの話になると豹変したこと。特に、ほぼ完売と書かれた日程カレンダーが渡されて、空きや候補日は中々教えてもらえず、割引割増料金の分かりにくい説明のみ。オプションやプランも選んだり検討しにくい一方的な説明で、さらにドレスについては、待ち時間にパンフレットを渡されるものの、料金説明を濁されて、どの程度のを選んだらどのくらいになるかも全く想像できませんでした。
それでも前向きに、質問してもほぼ肩透かしの回答のため判然とせず、せっかくのロケーションなどで候補にしたものの残念な気分になりました。伝統ある施設なのに、対応サービスがとても勿体ないと思います。
最後はチーフプランナーの方に「今の私の説明では想像できないということですね」、「会員の方は料金気なさらず予約されますが」とのコメントを返されて…なんだかこちらが恐縮して帰ってきました。残念です。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-07-08 21:15:26.0
azu 様
この度はご結婚まことにおめでとうございます。
スタッフ一同心から祝福申し上げます。
また、先日は数多くの会場の中より国際文化会館をお越しいただき、感謝いたします。
貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
今後の参考にさせていただき分かりやすいご対応をするよう
スタッフ一同心がけてまいります。
国際文化会館
スタッフより
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