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国際文化会館（International House of Japan）
ししさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：500万0000円
招待者人数：77名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2021-12-11 00:00:00.0
一生に一度の式なのに、酷い体験をしました…
- ししさん（挙式時27歳）
- 投稿日：2022-03-25 16:01:16.0確認済み
挙式・披露宴の感想
結果的に言えば、挙式披露宴自体は無事に終わりましたが、
式場のプランナー、スタッフの対応で残念な気分になったのでレビューを投稿しました。
まず、プランナーは準備段階で基本的には週に一度くらいしかメールの返事がなく、オンラインで会話してもいつも忙しそうで、親身になってくれてる感じがありませんでした、その時点で違和感もありましたが、式本番の１週間前に突然プランナーと連絡が取れなくなり、こちらから連絡したところ体調不良で担当が変わると…。なぜその趣旨を私たちが連絡するまで伝えてこなかったのか疑問でした。その後確認をしていくと、挙式を挙げる場所や、受付中の名前、再入場の場所など、全く引き継ぎされていなかったことが発覚。不安で夜も眠れず精神的にも不安定になり、何度も確認作業をこちらから頼みました。結果わたしたちが確認したおかげでどうにか式はあがりましたが、その後担当者からの謝罪もなく、会社として何か責任を取るべきでは？とお伝えしたところ、会社で対応を考えますとの返事が。その後一ヶ月半の間なんの音沙汰もなく、３回送ったメールも返事がなく、ついに痺れを切らして連絡したところ、１回目の電話では忙しかったと言い訳をされました。その後２回目の電話でもう一度お伝えしたところ対応を決めかねていた。と二転三転しました。そのつもりがなくても、式が終われば対応されなくなったように感じました。何より一生に一度の式でこのような対応をされ、気分を害されて、大変残念でした。
その他のおそらく外注されているであろう、当日のメイクの方や、装花の方、写真や映像の方の対応はとても素晴らしかったですし、お料理も美味しく、お庭も綺麗でした、それだけに肝心の会場のスタッフや会社の対応が残念です。
料金とその説明
お料理や装花で値上がりしました。
映像やカメラは持ち込みができないので事前に確認された方がいいと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-08-04 11:01:07.0
この度はご結婚誠におめでとうございます。
スタッフ一同心からお祝い申し上げます。
先日は数多くの会場より国際文化会館を
お選びいただき感謝申し上げます。
ご結婚式当日は素敵なお時間を
お過ごしする事ができました事
大変嬉しく思います。
担当者の対応につきましては、深くお詫び申し上げます。
ご意見を参考に
今後このような事な起こらないよう
スタッフ全員に共有させていただきます。
貴重な口コミを本当にありがとうございました。
国際文化会館
ブライダルスタッフより
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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会場イチオシ
12月7日(土) 2部制 09:00～/14:30～ (3時間程度) 残席 △長い歴史の中で、その時代の人や文化と密接に関わり合うなかでうまれた、未来に残していくべき国の財産として保存されている登録有形文化財。時代を重ねてこれからもそのまま大切にされていく場所で特別な一日を。 -
12月7日(土) 2部制 09:00～/14:30～ (3時間程度) 残席 △近代庭園の傑作として知られている国際文化会館の庭園は、７代目小川治兵衛が手掛けており、その見事な眺めは訪れた人を魅了。目の前に広がるパノラマの景色とともに美食に楽しむ大人の時間を過ごして。
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会場イチオシ
12月8日(日) 2部制 09:00～/14:30～ (3時間程度) 残席 △ル・コルビュジェの遺志を継ぐ、日本建築界の巨匠「前川國男、坂倉準三、吉村順三」設計の貴重な歴史的建築。1955年創立当初から現在まで、多数の建築家や建築関係者が来館。名建築で過ごす特別な一日をご提案
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12月8日(日) 2部制 09:00～/14:30～ (3時間程度) 残席 △【初めての見学に】ベテランコーディネーターが専属で全館をご案内。普段は入れない文化財建築や2000坪の庭園をお愉しみ下さい。オークラグループ伝統レシピの試食付。文化財や歴史を愉しむウェディングをご提案
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