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国際文化会館(International House of Japan)
りさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額:500万0000円
招待者人数:77名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2021-12-11 00:00:00.0
担当が1週間前にかわり…辛い思いをしました
- りさん(挙式時27歳)
- 投稿日:2022-03-04 15:47:40.0確認済み
挙式・披露宴の感想
元々担当プランナーさんからの返信が異常に遅く、1週間に一度返ってくるからこないかでしたが、
式当日1週間前から全く連絡が取れなくなり、電話したところ体調不良で別のスタッフに担当が変更されると…。
もしそうだとしてもそちらから電話してくるべきだなぁと思いつつも、
先1週間前なので新しい担当の方とミーティングをしたところ、私たちが伝えていた式場の場所も、受付の子の名前も、色直しの入場の場所など全て違っていて、大変不安になりました。
その後不安なのでとこちらから何度も連絡をし、何とか無事式が行えましたが、
不安でいっぱいでしたし、辛かったです。
その後何かこの気持ちをお詫びとして何かしらで返金などしていただけないかといったところ考えますと連絡がきたあと、その後二か月間返事を無視され、その間3回送ったメールも無視されました。
会場の雰囲気
お庭が素晴らしくプライベートな雰囲気であげれることからこちらを選びました。
雰囲気はとてもいいと思います。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
装花の方や、メイクの方、撮影の方、ビデオの方、みんな素晴らしいプロフェッショナルだったのに、国際文化のスタッフの対応は大変ひどく、その他の方が素晴らしかっただけにとても残念です。
対応を今後改めてもらうことを願うばかりです
料理・飲物
18000円の方にアップグレードしましたが大変美味しかったです。魚とお肉二つのメニューが出てくるのも気に入りました。
料金とその説明
元々330万円の見積もりからお料理や装花分でアップしました。カメラマンなどの持ち込み出来ないので検討される方は頭に入れておいた方がいいです。
ロケーション・交通の便
坂が心配ですが、麻布十番からは近いと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-04-07 20:46:35.0
り 様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
スタッフ一同心からお祝い申し上げます。
先日は数多くの会場より国際文化会館
お選びいただき誠にありがとうございました。
ご案内の中でご不安なお気持ちにさせてしまい
ました事深くお詫び申し上げます。
挙式当日は素敵な1日をお過ごしできました事
大変嬉しく思います。
り様からの貴重なご意見を真摯に受けとめ
今後このような事がないように致します。
貴重な口コミをありがとうございました。
国際文化会館
ブライダルスタッフより
会場からの解説
最終更新日:2022-04-07 20:46:35.0
り 様
料金明細についてご意見ありがとうございます。
プロカメラマンのお持込はご遠慮いただいておりまして
ご列席者様の撮影は可能でございます。
カメラマンの指名制もございます。
お写真の仕上がりを楽しみにしてくださいね。
ご料金につきましても
貴重なご意見ありがとうございました。
国際文化会館
スタッフより
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