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国際文化会館（International House of Japan）
みゆきさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：98名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2018-06-02 00:00:00.0
晴天がいちばん！
- みゆきさん（挙式時31歳）
- 投稿日：2019-10-30 02:04:28.0確認済み
挙式・披露宴の感想
会場の雰囲気はとても素敵です。ホテルウェディングにはない開放感と華やかさがあり、自分たちらしいウェディングになりました。会場は由緒もあり、他とかぶることはありません。
ただし、スタッフのプランナーのクオリティは、ホテルウェディングと比べると断然低いと言わざるを得ません。食事などはロイヤルホテル系列なので、クオリティは高く満足いくものですが、スタッフはロイヤルホテル系列とは全く関係ないそうので気をつけてください。
最初、招待状のチェックをしてくれるとのことでお願いしたところ、逆に誤字脱字に直されたので、驚きました。式に関する質問についても返答なく、なあなあにされる感じでした。その後、副責任者レベルのプランナーの方に変わったのですが、前例のない演出はやめたほうがいいと鼻で笑われました。そのため、他のスタッフの方にたくさん相談し、無理に進めましたが、当日は大成功でした。その様子をみて、当時の責任者の方に写真をインスタに載せたいと言われましたが、複雑な気持ちになりましたので、丁重にお断りしました。
基本的にプランナーと打ち合わせした内容は、司会者に伝えると言われましたが、変更した点はなにひとつ伝わっていませんでした。余興をお願いした方への会場についての連絡も当日までなされず、前夜に他のプランナーさんに連絡がつながったので、していただきましたが、当日も謝罪のひと言もなく、社会人としての対応というより、人格の問題なのかと、驚くばかりでした。極めつけは、宿泊者の最終確認も漏れていて、使っていない分まで請求されました。後日、プランナーに返金と抗議をしましたが、対応なく、当時の責任者にも抗議しましたが、電話で無言のまま30分以上放置され、産休に入りますので、と雲隠れされました。全員がそうではないと思いますが、誠意を全く感じないスタッフもいるため、本当に気をつけたほうがいいです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-11-17 22:52:26.0
みゆき 様
先日はご結婚誠におめでとうございました。
数あるの中より当館をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
解放感がありお庭が一望できる素敵な会場で
ゲストの皆様もゆっくりとお過ごしできたかと存じます。
担当スタッフにつきましてはご対応に
行き届かない部分がございました事
深くお詫び申し上げます。
みゆき様からのお言葉を
真摯に受け止め
より一層素敵なご結婚式のご提案をさせていただきます。
この度は貴重な口コミをいただきまして
心から御礼申し上げます。
また、当館でご結婚式のお手伝いができましたご縁に感謝いたします。
お近くのお越しの際は
是非お立ち寄りくださいませ。
国際文化会館
ブライダルスタッフ一同より
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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11月24日(日) 2部制 09:00～/14:30～ (3時間程度)ル・コルビュジェの遺志を継ぐ、日本建築界の巨匠「前川國男、坂倉準三、吉村順三」設計の貴重な歴史的建築。1955年創立当初から現在まで、多数の建築家や建築関係者が来館。名建築で過ごす特別な一日をご提案 -
11月24日(日) 2部制 09:00～/14:30～ (3時間程度)【初めての見学に】ベテランコーディネーターが専属で全館をご案内。普段は入れない文化財建築や2000坪の庭園をお愉しみ下さい。オークラグループ伝統レシピの試食付。文化財や歴史を愉しむウェディングをご提案
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