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国際文化会館（International House of Japan）
ゆうこさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：100名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2016-10-22 00:00:00.0
庭園が素敵！
- ゆうこさん（挙式時24歳）
- 投稿日：2017-10-19 17:12:11.0確認済み
挙式・披露宴の感想
東京タワーも見える素敵な庭園に一目惚れ。ここまで緑が多い庭園は都内になかなかなく魅力的です。ただウエディング担当者と結婚式当日司会者がとにかく対応が遅い、メールもなかなか返ってこない。若いから慣れていない印象がありました。ドレスショップとお花屋さんとの提携もしっかり出来ていない印象です。ドレスやお花のことで連絡しても「自分で直接連絡してみて下さい」といった返答。それではウエディングプランナーの存在意義が無いような、、。司会者も司会のプロでは無いようで新郎新婦のプロフィールや結婚式への要望を把握しておらず(事前にこちらのプロフィールやインタビュー用の質問用紙はお渡し済にも関わらず)当日、親族の肩書きや帰国子女を「帰国女子」と間違える始末。ウエディング以外の他の国際文化会館のスタッフさんは対応が丁寧で頼りがいがありました。担当者によって結婚式までの満足度がかなり変わることを実感しました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2017-10-19 19:52:51.0
ゆうこ様
この度は誠におめでとうございました。
間もなく1周年でございますね。
そんな折にご投稿くださり、感謝申し上げます。
お褒め頂いたように、国際文化会館は都内でも珍しい貸切の庭園を持った会場でございます。
この時期は気候も良く、庭園での演出はぴったりですよね。
担当させて頂きましたスタッフと司会者へのご指摘、誠にありがとうございます。
せっかく私どもの式場をお選びいただいたにもかかわらず、ご準備中から
そのような思いをさせてしまいましたこと、本当に申し訳ございませんでした。
ご新郎ご新婦様に安心して当日の式を迎えられるよう、
あらためてプランナー、司会者の教育を見直します。
また衣裳スタッフ、美容、フラワーコーディネーターとの連携も
チームとしておふたりのお手伝いができますよう、しっかり体制を整えたいと思います。
おふたりのご結婚式から1年が経ちましたので、
会館内のレストランで記念日のお食事を楽しんで頂けるよう、しっかり準備してお待ちしております。
季節柄、肌寒い日も増えて参りましたので、どうぞご自愛くださいませ。
またお会いできますことをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
国際文化会館ブライダルデスク 支配人
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会場イチオシ
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8月11日(日) 2部制 09:00～/14:30～ (3時間程度) 残席 △【2000坪貸切で叶えるガーデンウェディング】フェア当日は披露宴会場からつながるガーデンを実際に歩きながらガーデンパーティーの事例もご紹介。開放的なパーティーはゲストも安心。
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