アルマリアン 福岡（ＡＬＭＡＬＩＥＮ ＦＵＫＵＯＫＡ） ●エスクリグループ
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アルマリアン 福岡（ＡＬＭＡＬＩＥＮ ＦＵＫＵＯＫＡ）
クロネコさんのクチコミ
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総合満足度:
(1.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：80名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2022-05-14 00:00:00.0
ウェディングプランナーの再教育が必要
- クロネコさん（挙式時40歳）
- 投稿日：2023-08-07 11:19:37.0確認済み
挙式・披露宴の感想
ウェディングプランナーのいい加減な対応にガッカリでした。
間違いや失礼な対応があっても謝罪をしない。
新郎には必要以上の距離感で猫なで声でアピール。
一生に一度の結婚式を台無しにされました。
ここで式を挙げた事を後悔しています。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
担当のウェディングプランナーが、緊急の時にも対応してくれず、本当に困りました。
「対応ができずすみません」のひと言もなく、開き直ったような態度でした。
新郎の電話には、率先して対応していたみたいです。
あからさまに対応が違っていました。
料金とその説明
契約を取るのに必死で「いろんな式場を見て決めたい」というこちらの希望はガン無視でした。
契約するまで帰してくれませんでした。
どこもそうなのかもしれませんが、一番最初にこちらに見学に行ったのが間違いでした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-08-10 11:25:25.0
クロネコ様
この度はご結婚、誠におめでとうございます。
また、このようなお言葉をいただくカタチとなり大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見をいただいたことでも早急に見直し、改善に取り掛かっている次第でございます。
再度、同様のご意見をいただくこと無いようしっかりと改善を図り
今一度ウェディングプランナーとしての在り方を考え直し、ご案内にあたって参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
アルマリアン福岡
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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