アルマリアン 福岡(ALMALIEN FUKUOKA) ●エスクリグループ
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アルマリアン 福岡(ALMALIEN FUKUOKA)
Aさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数:100名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2021-12-01 00:00:00.0
良い経験になりました、改善願います。
- Aさん
- 投稿日:2021-12-21 19:22:40.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
立地の良さとチャペルの煌びやかさに惹かれ、ブライダルフェアに参加。
ディズニープリンセスをコンセプトにしているとのことでした。
アルマリアンでは他の会場と違いどのようなことが出来るのか、演出面でのこともたくさんお聞きしたかったのですが、特にプレゼンや説明されることは無かったため会場の雰囲気以外で惹かれるところはありませんでした。他の会場へブライダルフェアに参加したことはありますが、この会場には初めて足を運んだので、進んでプランナーさんにプレゼンして頂きたかったです。
ワクワクしながら見学に行きましたが、すごく気分が下がった状態で帰宅しました。
会場の雰囲気
言うまでもなく綺麗なチャペルと披露宴会場も開放感があり素敵でした。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
会場は素敵な空間だったので悪くは言いたくないのですが、私たちを対応してくださったプランナーの方はあまり好きには慣れませんでした。ただ、他のスタッフや支配人(?)の方は対応がすごく丁寧でかなり好印象を受けました。“プランナーさんが違えば違う結果だったかもね”と帰りながら2人で話しました。
料理・飲物
“温かいものは温かいうちに冷たいものは冷たいうちに提供するようにしている”との事でしたが、試食で口にしたものどれもが温かいと感じず、冷めているものもありました。 料理にもこだわりたかった為 どのランクのお料理があるのか、今回頂いた試食はどのランクのものか聞いたところ、平均ランクのお料理とのことでした。結婚式当日のお料理は1番下の料金ランクから上の料金ランクまで組み合わせることは可能との事でしたが、 正直これなら同じ金額で他の会場で頂いた料理の方が美味しかったです。
また、試食した際のお皿はすぐに片付けられず、日時・見積もり等を話し合ってる間、ずっとテーブルの上にあったのがすごく気になりました。
ドリンク等も空にも関わらず、数時間の話し合いの中、一度もおかわりについて聞いてくることは無かった事も不満に感じました。やはり私たちはその式場見学で当日任せられるかどうか、といった部分を判断せざるを得ないので杜撰な対応をさせられてしまうと会場スタッフの方へ信頼を置くことは厳しいのでは、と思ってしまいました。
料理・ケーキ
料金とその説明
話し合いが進み見積書を出すにあたって具体的な人数を問われました。詳しくは決まっておらず大まかな人数を書いていたところ、しつこく具体的に堅い人数を問われて気疲れしました。プランナーさんと話している際、料理の前菜が試食として私たちの前に並べられていました。“食べながら答えてくれたらいいです”と言われたものの圧迫感もあり、あまり美味しく食べれませんでした。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-01-13 13:17:55.0
A様
この度はご婚約、誠におめでとうございます。
また、アルマリアン福岡をご見学いただき誠にありがとうございました。
今回のご見学で期待に添えられる、ご案内が出来ませんでしたこと誠に申し訳ございません。
今回いただきましたご意見は今後のご案内やサービス向上の為、貴重なご意見として受け止めさせていただきます。
お二人ならびにご両家の皆様にとって素敵なご結婚式が執り行えますよう心よりお祈りいたします。
この度はご見学いただきまして誠にありがとうございました。
アルマリアン福岡 スタッフ一同
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