アルマリアン 福岡(ALMALIEN FUKUOKA) ●エスクリグループ
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アルマリアン 福岡(ALMALIEN FUKUOKA)
りりりりさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数:20名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2021-03-13 00:00:00.0
言ってることとやってる事が違う!
- りりりりさん
- 投稿日:2021-03-14 10:28:41.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ブライダルフェアの内容として、ギフト券2万円分と書いてあったのですが、実際に行ってみると「契約をしないと貰えない」というようなことを言われてしまいました。
組織ぐるみで公に嘘をついているのかと思うと、打合せ段階で何を信用していいかわからなくなってしまいそうなので契約するのをやめました。
会場の雰囲気
チャペルは全体的に白を聞こうとした雰囲気で、とても洗練された空間でした。
チャペルの奥のレースカーテンが閉じてあったのですが、天神のビルが見えていたので少し現実に引き戻される感覚がありました。
披露宴会場は二箇所見せていただきました。
モダンテイストの会場は、2020年3月ごろにリニューアルされたそうで、とても綺麗な場所でした。
ツーフロア貸切の会場では白を基調とした明るい雰囲気でした。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
料理・飲物
お料理は全体的に美味しかったですが、抹茶のムースが甘すぎて喉が乾いてしまうくらいでした。
料理・ケーキ
付帯設備
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-03-18 18:36:10.0
りりりり様
この度はご婚約、誠におめでとうございます。
また先日は当館のブライダルフェアに足をお運びいただきまして誠にありがとうございました。
ご来館特典につきまして掲載内容とご来館時のご案内に相違があり
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
発生の要因は、ご案内させていただいた担当プランナーが適用条件に関して
理解が不十分であったことによるものでございます。
ギフト券のお渡しに関しましては改めて郵送にてお手元にお届けできますよう早急に手配をさせて頂きます。
改めてカスタマーセンターからもご連絡があるかと存じますので、ご確認頂けますと幸いでございます。
再発防止に向けまして、掲載内容のスタッフへの周知徹底を実施いたします。
当日ご案内をさせていただく前には会場責任者よりスタッフにギフト券をお渡しし、
お客様へのお渡し漏れがないように改善に努めていく所存でございます。
このような世情下においてもご結婚式をご検討くださったりりりり様に対して
敬意や真摯さに欠けたご案内となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
その中でも会場やお料理に関しましてお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今後、全てのカップル様にご安心頂ける真摯な対応で結婚式をお手伝いさせて頂くことを
この場を借りまして、改めてお約束させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
アルマリアン福岡 支配人
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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