アルマリアン 福岡（ＡＬＭＡＬＩＥＮ ＦＵＫＵＯＫＡ） ●エスクリグループ
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アルマリアン 福岡（ＡＬＭＡＬＩＥＮ ＦＵＫＵＯＫＡ）
のびたさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：74名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2020-01-18 00:00:00.0
同じ思いをしてほしくないので、確認をしっかり！
- のびたさん（挙式時36歳）
- 投稿日：2020-01-25 12:23:42.0確認済み
挙式・披露宴の感想
駅から近いので便利で、チャペルもとても明るく陽を差すガラス張りで素敵です。
ドレスのとタキシードはフェア特典でついてましたが、式場に気にいるものがなく、購入して持ち込みをしました。
引出物、引き菓子、プチギフトについても、人数が初回見積もり時より増えたため特典がつかなかったので、その分はネットで購入にして持ち込みをしました。
特典は、最初の人数で決まってしまい、後で増えた分はつかなかったです。ある程度人数が決まってからでも式場を決めるのは遅くないと思います。
あと、残念だった点がいくつかあります。
・演出のミス
特に残念だったのは、プロフィールムービーが最後まで流れてないのに照明のミスで明るくなり、最後まで皆さんに見てもらえなかったことです。
苦手なパソコンを、手伝ってもらいながら頑張って作ったムービーだったので、とても悲しかったです。
・サービススタッフについて
披露宴中のドリンクも、テーブル担当がみつからず自分でバーカウンターまでお酒を取りに行ったり、ゲストが自ら声かけをしてたと後から聞いて残念でした。契約前に、気の利いたサービス・プロとしての仕事をお願いしていたので、話が違うなと思いました。
・ヘアメイクについて
披露宴が終わって、ウェディングドレスからカラードレスに着替えた部屋に戻ると、脱いだウェディングドレスがぐちゃぐちゃのまま床に放置されていました。せめてハンガーにかけて欲しかったし、雑な扱いをされて悲しかったです。
全体を通して、とにかく成約前に確認を細かくした方がいいです。
成約前には、最低ランクのものばかり見積もりに入れ、「フェア特典やご祝儀をこれだけもらえるから、差し引くと実質は負担はこれだけです」みたいな言い方をされるので安く見えますが、実際は、ランクアップが必要なものが多いです。
ミスや予定と違うことを式場に指摘しても、責任者は出てこずに担当プランナー1人がずっと対応してお詫びの言葉のみでした。
会場で働く人にとっては、式を挙げた何百人、何千人のうちの1人かもしれません。
けど、私たちにとっては一生に一度の大切な人が集まる大事な大事な式だったんです。
私たちと同じような思いをする人が少しでも減って、満足のいく素晴らしい式を挙げられるお役に立てたらと思い、投稿致します。
この会場に決めたワケ
とにかくチャペルが綺麗！
マザーロード？があって、母親ともチャペルの入り口まで歩けるところも他には中々ないのかな？と思います。
会場の雰囲気
全体的に中はきれいで、トイレも掃除が行き届いてました。
ただ、ブライズルームの壁が黄ばんでたり剥がれていたのは残念でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
成約時に対応したプランナーは、最初の成約をとると、その後は一度も顔を見せませんでした。
打ち合わせを別のプランナーとすすめると、最初には聞いてない話や、説明不足な点があったので確認のために、最初のプランナーに会いたいとこちらからお願いしても、会わせてもらえませんでした。本人からのお詫びもありませんでした。
打ち合わせをすすめる担当プランナーは、お願いしていたことを当日行うにあたりミスや確認不足が多く（映像・入場の方法・ウェルカムスペースなど）本当に細かい打ち合わせをする必要があると思いました。
・司会、音響、映像、装花について
人によるのかもしれませんが、とても親身で期待以上の対応・仕上がりでした。特に装花は高いけど、イメージ通りで、絵に描いてこんな感じと教えてくれるのでとてもわかりやすかったです。
司会の方も一生懸命、式を成功させるために楽しく打ち合わせやメールをして下さり、担当プランナーや料金に対してモヤモヤしてた私の気持ちを、式に向けて前向きにしてくれるような方でした。感謝しています。
料理・飲物
味も美味しく、盛り付けも美しかったです。
私が式を挙げた時点では、値段設定はやや高いのかなと思います。
飲み物、ケーキ、料理だけで、一人あたり軽く2万は超えました。
料理はメインを牛肉にすると税抜き15000円のコースからしかありません。
それより下は、鶏肉・鴨肉でした。私たちは牛肉のコースにしたのと、ドリンクメニューもジュースの種類や酒の種類を増やしました。
料理に関しても、成約前に内容確認した方がいいです。
料理は割引できないのと、増えた人数分上のせになるので高額になってしまうので。
料金とその説明
他の式場に比べて高いのかな？と感じます。
特に料理・飲み物。
プラン内のものはどれも最低ランクのものが多いと思うので、花はどの程度かとか、ブーケの大きさ、写真のアルバムの質など、事前に確認のうえ、決めた方がいいかと思います。
花嫁のヘッドパーツも、ブリザードフラワーやドライフラワーのヘッドパーツ持ち込み料がかかります。
なんでも聞けば答えてくれますが、逆に聞かないことは教えてくれません。
特にメインテーブル！
メインテーブルを飾るのに、メインテーブルだけでなくその右隣のケーキを置くスペースと、左隣のキャンドルや雑貨をかざるスペースが、別料金だったことには驚きました。
そこも含めてのメインテーブルだと思ってましたが、成約とときにはなにも教えてくれませんでした。
ロケーション・交通の便
駅近くなので、バスでも地下鉄でも来やすいです。
チャペルはとても綺麗ですが、街中ということもあり、チャペルの窓からうっすら外のビルが見えるのが少し残念でした。
けど、そこまで気になるものではないと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-01-29 15:30:52.0
のびた様
この度はご結婚、誠におめでとうございます。
また、数ある会場の中よりアルマリアン福岡をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、結婚式本番を迎えるにあたり細かな部分で配慮を施すことができず
残念な想いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今回のご意見をもとに会場でしっかりと問題点を追及し、改善させていただくことを
お約束させていただきます。
それにより、お二人が望む未来の新郎新婦様の幸せで思い出に残る結婚式をお手伝いできる
よう努めて参ります。
アルマリアン福岡 スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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