アルマリアン 福岡（ＡＬＭＡＬＩＥＮ ＦＵＫＵＯＫＡ） ●エスクリグループ
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アルマリアン 福岡（ＡＬＭＡＬＩＥＮ ＦＵＫＵＯＫＡ）
みなさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：29名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2018-11-17 00:00:00.0
見積もりに注意した方がいいです。
- みなさん（挙式時32歳）
- 投稿日：2018-11-25 09:48:44.0確認済み
挙式・披露宴の感想
チャペルは白を基調としていて、とても綺麗でした。
でも、プランナーさんがとても頼りなく、連絡も遅くて不安になることが多かったです。
見積もりも、最初より100万近く上がり、とても高くなりました。
値引きを交渉しても、持ち込みを勧められたたりするだけでしたので、結局持ち込むために他での出費も増えました。
全体に他所より高く、他所では含まれているものが含まれていなかったり、飲み放題の内容も他所より少なく、ランクアップせざるを得ないようなものでした。
式場で衣装を借りようとしていた親族も、あまりにも連絡がなく、やめてしまいました。
その時の対応がひどかったようで、その親族から、「人には勧められない式場だね」と言われてしまいました。
当日対応していただきいたメイクさんや、装花担当の方はとてもよくしていただいたので、当日は楽しく過ごせましたが、それまではモヤモヤすることが多かったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2018-11-26 15:22:34.0
みな様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
アルマリアン福岡をご利用いただきましたことに、心より御礼申し上げます。
お打合せから挙式当日にいたるまで、ご不快な思いをさせてしまいましたことに深くお詫び申し上げます。
この度の不備は、あってはならないことでございます。
当たり前のことでございますが、お客様のご意向を汲んだお打合せをしっかり行うこと、
そのご意向を挙式当日にもれなく実現することに尽力してまいります。
そして、挙式当日にご満足いただけるご案内の強化に取り組みます。
一方、ご迷惑をおかけしていたにもかかわらず、お褒めのお言葉もいただきまして誠に恐縮でございます。
当館ではメイク・お花・料理・サービスとワンストップサービスでお手伝いしており
お話し関しては、当館の中にあるお花の工房で365日、当日に最高の状態で咲くように
水の管理と温度調整を行っている程、1つ1つのアイテムにこだわっております。
チャペルに関しても、会場の設備面に関してお褒めのお言葉いただきまして
誠にありがとうございました。
改めまして、お褒めいただきましたことに甘んじることなく、至らないことに対し、
しっかりと教育体制を見直し、全スタッフでプランナーの接客向上に取り組んでまいる所存でございます。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございました。
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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